今日頭條
官方微信
官方抖音
資訊頻道
本刊編輯部
在之前20多頁的篇幅中，我們對中國石油和化工行業(yè)5大集團的信息化歷程、“十五”成就和“十一五”規(guī)劃進行了集中描述，為了增加更多的“理性”色彩，為讀者解讀我們石油和化工行業(yè)信息化的“定量”分析，我們特別呈現(xiàn)出一份系統(tǒng)性的石油和化工行業(yè)信息化調(diào)查報告。該調(diào)查從2007年5月份開始，歷時5個月，通過面訪、電話訪談以及e-mail交流，共成功回收有效樣本48份。
在這48家企業(yè)中，既有信息化水平名列前茅的優(yōu)秀集團型企業(yè)，也有信息化處于啟步階段的中小型企業(yè)；既有國有大型股份制企業(yè)，也有三資企業(yè)，報告內(nèi)容反映的雖然只是冰山一角，但這些企業(yè)都具有一定知名度，信息化應(yīng)用水平要高于平均水平，無疑將對同行業(yè)其他企業(yè)產(chǎn)生積極的帶動作用。
在此，編輯部對此次報道給予配合的各家企業(yè)信息化主管領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意，對他們在平凡工作中取得的不凡成就表示真誠敬意。
1“十五”期間信息化建設(shè)方面最大的成就是什么？
當(dāng)被問及“ 您覺得貴企業(yè)十五期間信息化建設(shè)方面最大的成就是什么？”時，受訪企業(yè)選擇最多的是“完成了信息化建設(shè)從無到有的進程” （66.6%）、“實現(xiàn)了管理信息化” （64.5%）和“增強了管理透明度” （54.1%），這一結(jié)果從側(cè)面說明，“十五”期間，石油和化工企業(yè)在信息化建設(shè)方面取得了長足的進步，并對企業(yè)管理起到了有力的支持。
值得關(guān)注的是，有52%的企業(yè)認(rèn)為自身十五期間信息化建設(shè)方面的最大成就是完成了從基本、簡單信息系統(tǒng)向大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)的成功過渡，這與4大國字號集團信息化建設(shè)在下屬公司中全面鋪開、國外化工企業(yè)大舉進軍中國市場，以及國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)迅速適應(yīng)市場化競爭的情況不無關(guān)系，表明了“十五”以來，中國石油和化工行業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)逐步從簡單邁向復(fù)雜，從淺層走向深入。
典型案例
中國石化儀征化纖股份有限公司（簡稱儀化公司）是中國石油化工股份有限公司的控股子公司，是我國最大的現(xiàn)代化化纖和化纖原料生產(chǎn)基地，以2004年聚酯聚合裝置產(chǎn)能計，儀化公司是世界第四大聚酯生產(chǎn)商。
2001年1月，中國石化黨組正式批準(zhǔn)了《中國石化ERP系統(tǒng)總體規(guī)劃》。同年正式確定儀征化纖股份公司等四家企業(yè)為第一批試點單位。2001年8月正式拉開試點項目全面啟動的序幕。
儀征化纖ERP試點項目于2002年10月上線運行，2003年6月通過總部驗收，2003年7月正式單軌運行，2003年11月在中石化一期試點企業(yè)ERP后評估中獲得最高分。
ERP上線以來，由于公司體制的改革和組織機構(gòu)的調(diào)整而經(jīng)歷了兩次較大規(guī)模的調(diào)整。
一是，2004年8月份，圍繞公司管理體制的改革和專業(yè)化重組工作，ERP系統(tǒng)做了較大的調(diào)整，并于2005年初重新上線，2月通過了公司的驗收，滿足了公司管理體制改革、專業(yè)化重組對ERP調(diào)整項目的要求。
二是，2005年儀征化纖原滌綸五廠與美國UNIFI亞洲控股有限公司合資成立儀化宇輝化纖有限公司，由于儀化的ERP系統(tǒng)包含原滌綸五廠的主要業(yè)務(wù)，因此ERP系統(tǒng)必須要做相應(yīng)地調(diào)整。此次ERP調(diào)整的內(nèi)容主要有兩部分：第一部分將原滌綸五廠ERP業(yè)務(wù)從ERP系統(tǒng)中分離；第二部分在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)中為合資公司建立一個相對獨立的ERP子系統(tǒng)，形成相對獨立的管理體系。項目組在2個月內(nèi)完成了所有的設(shè)計、配置、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、測試、上線準(zhǔn)備及正式上線工作，8月份系統(tǒng)正式上線運行，保證了儀化宇輝正式合資運作，2005年年結(jié)順利完成。
在這兩次調(diào)整工作中，儀化公司首次依靠自己的技術(shù)隊伍完成如此復(fù)雜和艱巨的ERP調(diào)整工作，既為公司節(jié)約了大量投資，為公司專業(yè)化重組、新管理模式的運行提供了全面、及時的支撐，為公司進一步的改革拓展了空間，打下了基礎(chǔ)，也為中國石化ERP系統(tǒng)的調(diào)整優(yōu)化和提升探索了思路，積累了經(jīng)驗。
巨化集團公司創(chuàng)建于1958年5月，經(jīng)過近50年的發(fā)展，已形成了以氟化工為龍頭，氯堿化工和煤化工為基礎(chǔ)，精細(xì)化工、合成材料、生物化工為高新技術(shù)突破口的化工產(chǎn)業(yè)鏈，是浙江省最大的化工基地。
進入21世紀(jì)，在感受到了國家經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌帶來的沖擊后，巨化顯示了老牌國企敢為人先的氣魄，組建企業(yè)集團，成立股份公司，制定了氟化工發(fā)展策略，并逐步形成了以氟化工為核心，以氯堿化工和煤化工為基礎(chǔ)，以精細(xì)化工、合成材料、生物化工為支柱的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
“十五”規(guī)劃中，巨化提出了信息化建設(shè)的新戰(zhàn)略：通過管理信息化（ERP系統(tǒng)）、生產(chǎn)信息化（MES系統(tǒng)）兩大項目實施，建立起以生產(chǎn)控制為核心的自動化系統(tǒng)、以財務(wù)管理為核心的信息管理系統(tǒng)、以電子商務(wù)為核心的營銷系統(tǒng)，全面支撐企業(yè)的客戶鏈、 供應(yīng)鏈和過程控制鏈，實現(xiàn)用信息技術(shù)來提升企業(yè)競爭力和支持企業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)以信息化帶動工業(yè)化的目標(biāo)。
2002年，被列入國家重點技術(shù)改造——第8批國債項目、總投資約7550萬的巨化信息化建設(shè)項目正式啟動。“一個平臺、兩大系統(tǒng)、實現(xiàn)三化”是巨化信息化“航母”工程的概括，一個平臺就是企業(yè)信息化基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)，兩大系統(tǒng)就是建設(shè)實施面向管理和生產(chǎn)的ERP系統(tǒng)和MES系統(tǒng)，這兩大系統(tǒng)是巨化信息化的兩大主要內(nèi)容。企業(yè)三化就是通過信息化項目的建設(shè)和應(yīng)用，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化、企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運作電子化。
從經(jīng)歷“有什么用？”、“花這么多錢值不值？”的種種疑問和困惑，到設(shè)備選型的謹(jǐn)慎、繁瑣，到實際實施過程更加艱難的理解、磨合，它凝結(jié)了多少建設(shè)者們的智慧和辛勞。值得慶幸的是，巨化的管理層始終如一地堅定推進信息化建設(shè)的信心和決心，在“效益驅(qū)動、重點突破、總體規(guī)劃、分步實施”的策略下，巨化信息化的建設(shè)成果日益顯現(xiàn)。
兗礦魯南化肥廠的前身是原山東魯南化肥廠，始建于1967年，1999年底加入兗礦集團。為改變信息相對滯后的情況，進一步提高企業(yè)的信息資源應(yīng)用水平，將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程中的有關(guān)人、財、物、產(chǎn)等信息要素進行優(yōu)化集成，形成支持企業(yè)在市場經(jīng)濟中良好運行的實時決策信息，為企業(yè)管理層的決策工作提供全方位的信息平臺，在魯化現(xiàn)有的各套信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加強了對生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES的集成和改進，初步建成了企業(yè)管理控制一體化信息系統(tǒng)。
2005年1月，兗礦魯南化肥廠被山東省科技廳認(rèn)定為“山東省制造業(yè)信息化示范企業(yè)（第一批）”2005~2006年，魯化連續(xù)兩年被國家信息化測評中心授予 “中國企業(yè)信息化500強”。
阜新橡膠（集團）有限公司根據(jù)企業(yè)定單驅(qū)動和多品種小批量流程型的生產(chǎn)特點，結(jié)合本企業(yè)發(fā)展實際需求，公司在明確自身需求與目的、理解ERP先進思想基礎(chǔ)上，分層次、分步驟應(yīng)用ERP，突破傳統(tǒng)的阻力，不拘泥于商品化軟件，大膽進行二次開發(fā)，走適合本行業(yè)和本企業(yè)的特色信息化道路，取得了明顯的應(yīng)用效果，生產(chǎn)管理變得科學(xué)和規(guī)范，生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性和均衡性增強了，生產(chǎn)效率達(dá)到最大化。嚴(yán)格按系統(tǒng)生成的MRP計劃生產(chǎn)和采購，使庫存占用資金和采購資金大大減少，僅應(yīng)用第一年，就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益772萬元。
河南心連心化肥有限公司，前身是河南省新鄉(xiāng)化肥總廠，主要生產(chǎn)合成氨、尿素以及尿基復(fù)合肥等產(chǎn)品。在實施ERP系統(tǒng)之前，為企業(yè)配送原煤的運輸車輛司機采用私加水箱、重物等欺詐手段過磅稱重的情況相當(dāng)普遍，僅此項每年都會給造成數(shù)百噸原煤的經(jīng)濟損失。實施ERP之后，ERP系統(tǒng)中增加了磅房管理系統(tǒng)，采用先進的數(shù)字影像采集、比對技術(shù)，對每輛車的外觀都保存圖像資料，同時采用二次過磅流程，有效地遏制供貨單位的不法行為。
青島雙桃精細(xì)化工集團有限公司是1999年10月8日由青島染料廠改制成立的。其前身是青島染料廠，始建于1919年，是中國染料行業(yè)的大型骨干企業(yè)。
為了迅速適應(yīng)加入WTO以后的新經(jīng)濟環(huán)境，企業(yè)的核心決策者,決心用信息化改造這個具有百年歷史的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)。
2002年11月，在中國電子商務(wù)協(xié)會、國家信息化測評中心、清華大學(xué)國家CIMS工程技術(shù)研究中心等權(quán)威機構(gòu)發(fā)起的“東方明珠計劃”——百家企業(yè)信息化應(yīng)用成果評選和推廣活動中，該公司ERP項目獲得“杰出明珠企業(yè)”獎；2003及2004年連續(xù)榮膺國家信息化測評中心頒發(fā)的中國企業(yè)信息化500強稱號并獲2004年青島市制造業(yè)信息化示范企業(yè)。2005年獲由山東省信息產(chǎn)業(yè)廳、山東省經(jīng)濟貿(mào)易委員會和山東省科技廳聯(lián)合組織的2004年度山東省計算機應(yīng)用優(yōu)秀成果獎。信息化建設(shè)處于全國前列。
2“十五”期間信息化建設(shè)方面最大的遺憾或者不足是什么？
雖然有高達(dá)66.6%的受訪企業(yè)表示，“十五”期間在信息化建設(shè)方面最大的成就是完成了從基本、簡單信息系統(tǒng)向大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)的成功過渡，但仍有高達(dá)52%的企業(yè)認(rèn)為，信息化建設(shè)方面最大的遺憾與不足是大型或較大型軟件系統(tǒng)應(yīng)用未達(dá)預(yù)期，47.7%的企業(yè)認(rèn)為信息孤島還十分嚴(yán)重，這印證了上線僅僅是成功的開始，要深入用好用透還有很長的路要走，很多的工作需要去做。
另外，有41.7%的企業(yè)認(rèn)為，管理信息系統(tǒng)與自動化管理系統(tǒng)無法有機集成，說明對MES的需求將是未來幾年的市場熱點。
調(diào)查顯示，有35.4%的企業(yè)認(rèn)為，人才流失對企業(yè)來說是一個令人非常困擾的問題，這一方面說明市場對有經(jīng)驗的信息化人才的旺盛需求，另一方面也提醒企業(yè)在用人機制上要有所創(chuàng)新。
另有29.2%的企業(yè)認(rèn)為信息化成本太高，33.3%的企業(yè)感到資金短缺。如中國藍(lán)星(集團)很多分公司只配有一名IT人員，處理平時的軟硬件維護工作還可以，系統(tǒng)的信息化規(guī)劃工作只能等待集團總部來完成。
而有些企業(yè)巧借外力，花很少的經(jīng)費就解決了長期困擾公司的大問題。如，貴州宏福實業(yè)開發(fā)有限公司是一家集磷礦采選、磷復(fù)肥、磷煤化工、氟碘化工生產(chǎn)、科研、貿(mào)易為一體的國有大型企業(yè)。2001年來以年均超過35%的跨越式發(fā)展速度，一躍成為中國磷肥行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
由于采購過程全部為手工操作，采購信息不能完全共享、公開、透明，無法徹底解決暗箱操作的問題，采購管理暗藏隱患。最初，宏福實業(yè)計劃投資250萬元打造一套采購信息系統(tǒng)，經(jīng)過一段時間調(diào)研、摸索，最后采用了業(yè)務(wù)應(yīng)用托管服務(wù)的方式，只花了40萬元的年服務(wù)費，就使采購業(yè)務(wù)跨上新型的電子商務(wù)平臺，而且這筆年費由供應(yīng)商分擔(dān)！
3企業(yè)信息化水平在行業(yè)內(nèi)處于何種地位？
調(diào)查顯示，受訪企業(yè)對于自己在行業(yè)內(nèi)所處水平的認(rèn)知，主要集中在中等（52%）和較高（29.2%）兩檔，另有8.3%的企業(yè)認(rèn)為自己企業(yè)的信息化水平處于全行業(yè)很高的位置。
如，中化集團是第一家使用SAP ERP系統(tǒng)的大型企業(yè)，以SAP R/3為核心軟件構(gòu)架的信息系統(tǒng)在1999年就已經(jīng)成功上線，到2006年，集團下屬140家公司和企業(yè)中已有93%的企業(yè)開始使用ERP系統(tǒng)。
4企業(yè)“十一五”期間的信息化投入將會上升、下降還是持平？
當(dāng)被問及“貴企業(yè)在十一五期間的信息化投入將會上升、下降還是持平？”時，35.4%的受訪企業(yè)表示信息化投入將會上升，另有41.7%的企業(yè)表示將會持平，這在很大程度上說明受訪企業(yè)對于自身信息化建設(shè)的未來充滿信心。
5如何看待整個行業(yè)信息化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)？
當(dāng)被問及“您如何看待整個行業(yè)信息化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)”時，66.6%的受訪企業(yè)表示認(rèn)為整個行業(yè)的信息化正處于穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢，認(rèn)為處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)的企業(yè)也占到29.2%，只有4.2%的企業(yè)選擇認(rèn)為信息化進程發(fā)展緩慢。在關(guān)于“投入力度”的選項中，41.7%的受訪企業(yè)認(rèn)為“十五”以來行業(yè)信息化的投入力度總體來講是比較大的，認(rèn)為投入力度很大的企業(yè)也占到8.3%，另有22.9%的企業(yè)認(rèn)為行業(yè)信息化的投入力度較為適中。
6“十五”期間，促使行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行信息化投入的最大動力是什么？
當(dāng)被問到“您覺得十五期間，促使行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行信息化投入的最大動力是什么？”時，29.1%的企業(yè)選擇回答是企業(yè)自身信息化意識普遍提升，這表明“十五”期間石油和化工企業(yè)的信息化意識有了很大提升，另外，選擇市場競爭壓力驅(qū)使的企業(yè)占到41.7%，說明隨著全球一體化的趨勢，企業(yè)對市場的快速響應(yīng)越來越重視。
7石油化工行業(yè)的節(jié)能減排和安全工作相當(dāng)重要，貴企業(yè)利用信息化在這些方面開展了哪些工作？
當(dāng)被問到“石油化工行業(yè)的節(jié)能減排和安全工作相當(dāng)重要，貴企業(yè)利用信息化在這些方面開展了哪些工作？”時，54.2%的企業(yè)回答建立了“建立快速響應(yīng)機制”，52.1%的企業(yè)回答加強“監(jiān)管生產(chǎn)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量”，47.5%的企業(yè)回答“嚴(yán)控進貨渠道”，27.1%的企業(yè)回答“加強渠道建設(shè)、縮短銷售周期”，還有33.3%的企業(yè)回答沒有做任何事情。
8目前在信息化方面，您最關(guān)心哪些方面的事情？
當(dāng)被問到“目前在信息化方面，您最關(guān)心哪些方面的事情”時，系統(tǒng)安全被關(guān)注的程度為79.2%，高居其他問題之首，說明數(shù)字化帶來的安全問題已經(jīng)成為絕大多數(shù)企業(yè)最為頭痛與擔(dān)憂的事情。相信隨著信息化的全面展開，安全與威脅這一矛盾一定還將長期共存和較量下去。
如何讓信息化配合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，這也是令I(lǐng)T主管們越來越發(fā)愁的事情，52.1%的被訪者希望IT能在支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面多做些工作，這說明企業(yè)對信息化的績效問題越來越關(guān)注與重視，IT人員開始越來越走向為解決企業(yè)在經(jīng)營中實際遇到的問題等務(wù)實的方向上而努力，希望自己在企業(yè)快速發(fā)展的過程中有機會發(fā)揮出更大的作用。
令人擔(dān)憂的是，只有31.3%的企業(yè)最關(guān)心系統(tǒng)應(yīng)用的持續(xù)性，22.5%的企業(yè)最關(guān)心優(yōu)化IT管理，還有12.5%的企業(yè)最關(guān)心的是IT投入的成本控制，說明信息化管理從粗放到精細(xì)還有很多真空地帶，CIO對IT長期發(fā)展的規(guī)劃需要花費更多的心思。
9“十一五”期間，行業(yè)信息化投入的重點方向是什么？
當(dāng)被問及“您覺得十一五期間，行業(yè)信息化投入的重點方向是什么？”時，信息系統(tǒng)集成成為獲選最多的選項，比例達(dá)到47.9% ，這表明相當(dāng)多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)感受到建設(shè)集成的信息系統(tǒng)的重要性與緊迫性，只有集成的信息系統(tǒng)，才可能提供彼此依托、互為支撐的數(shù)據(jù)結(jié)論，才更有利于進行深度數(shù)據(jù)挖掘，更有助于為決策支持提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
除了信息系統(tǒng)集成之外，選擇MES的企業(yè)高達(dá)在管理系統(tǒng)方面，說明管理系統(tǒng)與自動化之間的集成問題正越來越受到廣大企業(yè)的高度重視，隨著企業(yè)IT應(yīng)用的不斷深入和成熟，MES市場正在快速成長，前景非常樂觀，將繼ERP之后，日漸被國內(nèi)外企業(yè)所認(rèn)同并追逐，成為我國石油和化工企業(yè)信息化的最大熱點。
中石化以ERP為主線的信息化建設(shè)已取得突破性進展，所屬的煉化企業(yè)已完成了ERP系統(tǒng)的建設(shè)，建立了以ERP為核心的企業(yè)經(jīng)營管理平臺。同時，企業(yè)生產(chǎn)層面的信息系統(tǒng)建設(shè)得到進一步發(fā)展，在茂名石化等部分煉化企業(yè)實施了MES系統(tǒng)，形成了以MES為核心的煉化企業(yè)生產(chǎn)過程管理平臺。ERP和MES的應(yīng)用在生產(chǎn)及經(jīng)營管理中發(fā)揮了重要作用。
然而，隨著ERP和MES系統(tǒng)的深化應(yīng)用，這兩個系統(tǒng)的應(yīng)用集成的需求不斷地顯現(xiàn)出來，MES系統(tǒng)的生產(chǎn)過程管理的結(jié)果數(shù)據(jù)如何支撐ERP系統(tǒng)，通過MES和ERP系統(tǒng)的集成應(yīng)用，在企業(yè)建立一個由預(yù)算、生產(chǎn)計劃、調(diào)度排產(chǎn)、生產(chǎn)過程管理、評價和反饋等環(huán)節(jié)組成的企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營全過程閉環(huán)管理系統(tǒng)，是煉化企業(yè)信息化集成應(yīng)用的主要內(nèi)容。
經(jīng)營層ERP為生產(chǎn)層MES提供有關(guān)工廠維護，物料管理，質(zhì)量管理，銷售與分銷管理，以及財務(wù)管理和人事管理的相關(guān)信息，并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源轉(zhuǎn)化為近期生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)層MES則通過將ERP系統(tǒng)下達(dá)的計劃轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并生產(chǎn)過程中的執(zhí)行結(jié)果反饋給經(jīng)營管理部門，MES通過計劃、生產(chǎn)與控制之間承上啟下的“信息樞紐”，消除了企業(yè)計劃與生產(chǎn)控制間信息“斷層”，使企業(yè)真正“實時反應(yīng)”起來。它們相互關(guān)聯(lián)、互為補充，實現(xiàn)企業(yè)的連續(xù)信息流。
ERP與MES間數(shù)據(jù)的連接與共享，實現(xiàn)了生產(chǎn)全過程的一體化，統(tǒng)一計劃與物流調(diào)度，對現(xiàn)場的生產(chǎn)、質(zhì)量的控制與管理的目的。這種將生產(chǎn)行為與管理行為集成的信息化層次架構(gòu)，將促使管理以職能為中心向以過程為中心的轉(zhuǎn)變，更易于集成和實現(xiàn)，進而解決信息系統(tǒng)在經(jīng)營層和生產(chǎn)層之間脫節(jié)的現(xiàn)狀。
10 近年來信息化建設(shè)實踐中有哪些經(jīng)驗和體會？
中國石化信息化建設(shè)近幾年來進展比較快，主要有以下幾點經(jīng)驗和體會：一是各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推動。從信息化規(guī)劃的制定、計劃的安排、項目的管理、應(yīng)用的推進等方面給予了大力指導(dǎo)和支持。總部各部門和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也都是既掛帥、又出征，親自抓業(yè)務(wù)流程整合、內(nèi)部機構(gòu)改革，指導(dǎo)幫助解決ERP實施過程中的困難。二是堅持信息化建設(shè)的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的信息化建設(shè)“五統(tǒng)一”原則，有效防止了“各自為政”、重復(fù)建設(shè)，從而對重大項目實行集中決策、統(tǒng)一部署和建設(shè)實施，使信息化建設(shè)逐步從分散走向集中，有力地促進了信息化建設(shè)的健康發(fā)展。
三是堅持信息化建設(shè)的“三結(jié)合”原則。即與加強企業(yè)管理、提高管理水平緊密結(jié)合；與提升技術(shù)水平、增強技術(shù)創(chuàng)新能力緊密結(jié)合；與把握開拓市場、提高經(jīng)濟效益緊密結(jié)合，確保了信息系統(tǒng)能夠更好地為管理服務(wù)，為提升技術(shù)水平和開拓市場服務(wù)。
四是采用了比較科學(xué)的管理模式。在實踐中堅持“業(yè)務(wù)部門專業(yè)牽頭，信息部門綜合管理，IT隊伍技術(shù)支持”的管理模式，充分了發(fā)揮各方的優(yōu)勢，調(diào)動了各方面的積極性，特別是充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)部門的作用。
中石油在幾年來的信息化建設(shè)實踐中，也形成了一套符合自身特點的有效做法，歸納起來主要有五個方面：
1. 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全力支持。集團公司黨組高度重視企業(yè)信息化工作，國資委、國信辦《關(guān)于加強中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后，集團公司立即轉(zhuǎn)發(fā)所屬企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹。
在實際工作中，把信息化作為集團公司實施“資源、市場和國際化”三大戰(zhàn)略，提高管理水平與核心競爭力的強有力支撐，大力推進。明確了“統(tǒng)一、成熟、兼容、實用、高效”的十字方針，確定了“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的六統(tǒng)一原則。
為進一步加強統(tǒng)一管理，集團公司及時調(diào)整充實了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了統(tǒng)一的信息管理部和信息技術(shù)服務(wù)中心。集團公司領(lǐng)導(dǎo)層每年都要集中開會專題研究信息化工作，審定規(guī)劃計劃，部署重點工作，保證項目投資，協(xié)調(diào)解決重大問題。2006年9月，集團公司組織召開了由各部門、各單位負(fù)責(zé)人參加的信息化大會，總結(jié)“十五”期間的信息化工作，部署“十一五”信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和保證措施。
在信息項目實施過程中，每個項目的指導(dǎo)委員會都由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，重大項目的進展情況主管領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，遇到重大問題公司領(lǐng)導(dǎo)及時出面協(xié)調(diào)解決，確保了各信息系統(tǒng)建設(shè)的順利和成功。
2. 制定高質(zhì)量的規(guī)劃，持續(xù)推進規(guī)劃的實施。
在業(yè)務(wù)領(lǐng)域復(fù)雜、地域分布廣泛的大型石油石化企業(yè)建設(shè)和應(yīng)用統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)，關(guān)鍵是制定并執(zhí)行全面支持企業(yè)主營業(yè)務(wù)，科學(xué)、合理、統(tǒng)一的信息技術(shù)總體規(guī)劃。為此，中石油采取“現(xiàn)狀分析、技術(shù)展望、項目規(guī)劃”三階段方法，編制了信息技術(shù)總體規(guī)劃，并形成了與主營業(yè)務(wù)一一對應(yīng)的支持關(guān)系，提出了項目進度安排、優(yōu)先次序和資金投入，分析了人員需求趨勢，為公司建設(shè)集成統(tǒng)一的信息平臺提供了全面、系統(tǒng)的解決方案。
為了保證實現(xiàn)信息化建設(shè)的整體目標(biāo)的順利之行，中石油把信息技術(shù)總體規(guī)劃納入了公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，作為信息化建設(shè)的總綱，由公司總部集中投入，統(tǒng)一組織實施。
3. 通過招標(biāo)選擇合作伙伴，提高信息技術(shù)項目投資收益率。
信息技術(shù)項目的實施需要軟件、硬件和管理咨詢商的共同參與，有一個好的合作伙伴是項目成功實施的重要前提。中石油堅持通過招標(biāo)選擇合作伙伴。一方面，充分利用市場機制，按照技術(shù)領(lǐng)先、價格優(yōu)惠、服務(wù)到位的原則，對信息技術(shù)項目的軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、管理咨詢公司分別進行招標(biāo)選擇，以提高對項目實施的控制力度。
另一方面，采取“一次招標(biāo)、按項目進度和乙方業(yè)績分期簽合同”的運作模式，以掌握在項目執(zhí)行方面的主動權(quán)。通過招標(biāo)，不僅選擇到了最佳的合作伙伴，保證了項目按計劃推進，提高了項目實施質(zhì)量，同時，也大大降低了信息項目成本，節(jié)省了大量投資，提高了信息技術(shù)項目的投資收益。
4. 采用科學(xué)的項目管理方法，提高信息技術(shù)項目實施效率和質(zhì)量。
一是健全信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各項目指導(dǎo)委員會、各項目經(jīng)理部構(gòu)成的三級項目管理體系。
二是采用規(guī)范的項目管理方法。
三是采取先試點、后推廣的實施模式。通過試點建立標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)模板，然后再在其他同類企業(yè)推廣實施，有效降低了實施風(fēng)險，確保了在整個公司建成統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)。
5. 充分借鑒國際最佳實踐，提高信息化建設(shè)整體水平。
通過廣泛的國際交流、與國際著名管理咨詢公司合作，學(xué)習(xí)引進“數(shù)據(jù)是企業(yè)的戰(zhàn)略資源”的先進理念，借鑒國際大石油公司選用成熟軟件的做法，在選擇軟件產(chǎn)品時，堅持做到：有成熟軟件的，不自行開發(fā)；有成熟套件的，不選擇個件。這樣，一方面，少走彎路，降低風(fēng)險，節(jié)省時間，提高了信息系統(tǒng)建設(shè)水平；另一方面，有效降低了系統(tǒng)實施及維護成本。把握國際大公司信息化由分散向集中發(fā)展的規(guī)律，在應(yīng)用信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的方案設(shè)計上，全力推進集中式的部署，確保了系統(tǒng)的先進性和經(jīng)濟性。
總體來看，中國石油和化工行業(yè)尤其是幾大巨型集團公司，在多年來大規(guī)模的信息化實踐中總結(jié)出大量寶貴的經(jīng)驗，也取得了相比其他制造業(yè)行業(yè)更卓著的成績，但是同國際先進石油石化公司相比還存在一定差距，中國石油和化工行業(yè)要誕生全球性跨國集團，還要借助信息化做好很多方面的工作。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號