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資訊頻道 《經(jīng)濟日報》，2011年11月10日
核心觀點 在建設(shè)世界一流企業(yè)的過程中，中國企業(yè)要避免貪大求全、片面追求規(guī)模和短期發(fā)展，要練好“內(nèi)功”，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，把提高自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變增長方式的中心環(huán)節(jié)，在新一輪科技革命和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中努力贏得主動權(quán)、話語權(quán)，形成新優(yōu)勢。
繼國務(wù)院國資委去年底召開的中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議提出“做強做優(yōu)中央企業(yè)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)”的目標(biāo)后，一項關(guān)于世界一流企業(yè)應(yīng)具有哪些要素的研究正在展開。這也是我國部委層面首次就建設(shè)世界一流企業(yè)提出規(guī)劃和具體標(biāo)準(zhǔn)。
世界一流企業(yè)應(yīng)該有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？我們與世界一流企業(yè)還有多大差距？究竟該如何打造世界一流企業(yè)？不僅大塊頭的央企“國家隊”把這些問題提上了議程，許多在國際市場異軍突起的中小企業(yè)也在設(shè)計自己的世界一流“路線圖”。謀劃和研究背后，是中國企業(yè)作為一個群體正在崛起。
我國已具備基礎(chǔ)條件
經(jīng)過多年改革發(fā)展，我國企業(yè)由小到大、由弱漸強，經(jīng)濟規(guī)模和綜合實力不斷壯大，活力和競爭力明顯增強。一批企業(yè)在某些方面已經(jīng)接近或達(dá)到世界先進(jìn)水平，有的已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平，具備了發(fā)展成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的基礎(chǔ)和條件。
以我國裝備制造業(yè)企業(yè)為例，在無線電通信、太陽能電池板、發(fā)電設(shè)備等行業(yè),一批企業(yè)快速躍升到了“全球領(lǐng)先者”的地位，正在重塑全球行業(yè)格局。5年前,全球7大頂級無線電通信設(shè)備供應(yīng)商還都是老牌的西方跨國公司，現(xiàn)在，他們中的4家企業(yè)已經(jīng)被收購或兼并,而我國的華為和中興兩家企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)居全球的前5位。截至2010年底,軌道交通裝備制造商中國南車的營業(yè)額已經(jīng)超過加拿大龐巴迪公司(軌道交通板塊)，位居行業(yè)的世界第一……
曾幾何時，“世界500強”還是眾多中國企業(yè)一個遙不可及的夢想。如今，越來越多的中國企業(yè)躋身其中。2011年《財富》“世界500強”排行榜上，加上計入臺灣地區(qū)的上榜企業(yè)，我國的上榜公司數(shù)量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的69家（大陸共有61家），超過了日本，僅次于美國(133家)。專家預(yù)測，隨著我國經(jīng)濟實力不斷發(fā)展壯大，這個榜單上還會出現(xiàn)更多中國企業(yè)。
中國企業(yè)正在給世界做出積極貢獻(xiàn),國際影響力日益顯著。來自商務(wù)部等三部委聯(lián)合發(fā)布的《2010年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示，截至2010年，我國在178個國家和地區(qū)共有1.6萬家境外企業(yè)，2010年我國FDI（對外直接投資）流量已躍居全球第五。中國企業(yè)在“走出去”獲得更多商機的同時也為全球帶來了繁榮和發(fā)展。截至目前，我國企業(yè)在海外投資所交的稅金合起來超過100億美元，在全世界創(chuàng)造了100多萬個就業(yè)崗位。
耀眼的企業(yè)數(shù)據(jù)背后，是近年來我國產(chǎn)業(yè)體系的日趨完整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級和企業(yè)科技投入水平及研發(fā)能力的顯著增強。中國企業(yè)要成為世界一流的渴望更成為我國企業(yè)群體崛起的內(nèi)生動力。
打造一流企業(yè)意義重大
本世紀(jì)第一個10年，我國成功抓住了重大機遇期，經(jīng)濟社會發(fā)展取得了舉世公認(rèn)的巨大成就。國際金融危機以來，世界政治經(jīng)濟格局發(fā)生了重大變化，我國在國際政治經(jīng)濟中的影響力越來越大，必須有一批與之相配的代表國家競爭力的大企業(yè)大集團。
當(dāng)前，國與國之間的競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。國際金融危機以來，全球經(jīng)濟增速放緩，世界各主要國家都面臨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整。新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新的經(jīng)濟增長點、搶占競爭制高點已經(jīng)成為世界發(fā)展大趨勢，全球進(jìn)入空前的創(chuàng)新密集和產(chǎn)業(yè)變革時代。美國出臺“創(chuàng)新戰(zhàn)略”，明確提出美國未來的經(jīng)濟增長與國際競爭力取決于創(chuàng)新實力。日本提出了“未來開拓戰(zhàn)略”，俄羅斯提出了發(fā)展可再生能源的“國家政策重點方向”，韓國提出了“綠色發(fā)展國家戰(zhàn)略”。激烈競爭的大背景下，跨國公司正在成為新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)競爭的主角。歐盟發(fā)布2010年度全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜，上榜的1400家公司凈銷售額下降10.1%，利潤下降21%，而研發(fā)投入僅減少1.9%，充分表明跨國企業(yè)仍把研發(fā)投入放到企業(yè)投入和發(fā)展的優(yōu)先位置。
美、歐、日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的大企業(yè)在研發(fā)投入強度高的行業(yè)中仍占主導(dǎo)地位。美國企業(yè)的軟件和計算服務(wù)研發(fā)投入占全球的75%，IT硬件研發(fā)投入占全球的48%，醫(yī)藥研發(fā)投入占全球醫(yī)藥研發(fā)總投入的43%。在全球汽車研發(fā)投入中，歐盟占44%，日本占36%。在全球化工行業(yè)研發(fā)投入中，歐盟占40%，日本占34%。90%以上的跨國公司把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，研發(fā)投入占銷售額的比重都在5%以上。
由此可見，發(fā)達(dá)國家綜合國力和核心競爭力領(lǐng)先的格局沒有改變，跨國公司占據(jù)競爭舞臺的格局依然沒有改變。我們將面臨更高層次、更高水平、更為激烈的國際競爭。中國企業(yè)必須進(jìn)一步增強危機感和緊迫感，把握國際經(jīng)濟和科技發(fā)展趨勢，不斷提高企業(yè)競爭力，在激烈的國際競爭中搶占先機，贏得主動。
中國企業(yè)呼喚“巨星”出現(xiàn)，因為我們要打的比賽是“世界杯”。
正視差距邁向“世界一流”
仔細(xì)審視進(jìn)入“世界500強”的中國企業(yè)，更多的還是規(guī)模意義上的“世界500大”，大不等于強，由大到強還有很長的路要走。什么樣的企業(yè)才算是世界一流企業(yè)？在去年年底的央企負(fù)責(zé)人會議上，國務(wù)院國資委主任王勇對此有這樣一番定義：主業(yè)突出，公司治理良好；擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)和國際知名品牌；具有較強的國際化經(jīng)營能力和水平；在國際同行業(yè)中綜合指標(biāo)處于先進(jìn)水平，形象良好，有一定的影響力。
第十屆全國政協(xié)副主席、中國企業(yè)聯(lián)合會會長王忠禹在中國企業(yè)500強發(fā)布會主旨發(fā)言中指出：“世界一流企業(yè)是能夠真正為消費者創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造價值，切實推動產(chǎn)業(yè)和社會進(jìn)步的企業(yè)，這些企業(yè)不但在規(guī)模與業(yè)績水平上名列全球同行業(yè)的前列，而且還能提出引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)增長的觀點和主張，是產(chǎn)業(yè)規(guī)則與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂者，能夠在經(jīng)營管理上開展卓有成效的創(chuàng)新。他們創(chuàng)立的許多管理方法，往往會成為業(yè)界的最佳實踐，并具有全球知名的國際品牌，具有全球領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實力和成果轉(zhuǎn)化能力，能夠?qū)θ蛸Y源進(jìn)行優(yōu)化和整合，能夠參與國際分工，具有產(chǎn)業(yè)話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。”
“我個人認(rèn)為，就中央企業(yè)整體而言，我們和世界一流的企業(yè)還有相當(dāng)?shù)牟罹唷１热缥覀儸F(xiàn)代企業(yè)制度還需要進(jìn)一步的完善，我們在全球的資本、研發(fā)、人才等要素的配置能力還比較弱。我國企業(yè)的跨國指數(shù)還較低（按照聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議的定義，跨國指數(shù)是一個公司海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例、海外銷售占總銷售的比例、海外雇員占總雇員的比例這三個比例的平均值）。”國務(wù)院國資委改革局副局長王潤秋說，“當(dāng)然，不少中央企業(yè)根據(jù)自己的情況提出‘十二五’時期打造世界級的企業(yè)，企業(yè)追求的目標(biāo)越高進(jìn)步就越快。”
世界一流應(yīng)該是一個綜合性的評價，只有單一指標(biāo)達(dá)到世界第一還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“即便擁有了核心技術(shù)，建造都是世界級的項目，但當(dāng)我們走向世界時，發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式、發(fā)展理念等體現(xiàn)軟實力的指標(biāo)與國外還有差距。比如我們在做國際項目時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匦枰牟⒉皇琼敿獾募夹g(shù)，而是作為全球企業(yè)公民你的項目能否與當(dāng)?shù)丨h(huán)境契合，造福當(dāng)?shù)厝嗣瘛?rdquo;中交集團有關(guān)負(fù)責(zé)人的親身經(jīng)歷發(fā)人深省。
國際金融危機對我國經(jīng)濟的沖擊，表面上是對經(jīng)濟增長速度的沖擊，實際上是對經(jīng)濟發(fā)展方式的沖擊，應(yīng)引起我們的反思。我國企業(yè)取得了很多世界第一，但還沒有完全擺脫高投入的外延式增長模式，缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和知名品牌，缺乏前瞻性的長期戰(zhàn)略，企業(yè)社會責(zé)任意識還不夠強。
“世界一流企業(yè)是在市場競爭中拼搏出來的，絕對不是靠政府扶持起來的。這些年中國企業(yè)的飛速發(fā)展也正是得益于競爭。”國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所副所長張文魁說。
培育世界一流企業(yè)政府應(yīng)該有所作為，但政府要做的可能更多是營造有利于一流企業(yè)成長的環(huán)境。比如進(jìn)一步放開市場準(zhǔn)入促進(jìn)公平競爭，支持行業(yè)的共性關(guān)鍵技術(shù)和基礎(chǔ)研究等等。
我們必須清醒地認(rèn)識到，世界一流的目標(biāo)需要長期努力，是一個不斷實踐的過程。中國企業(yè)更需要摒棄浮躁和急功近利的心態(tài),尤其要避免貪大求全、片面追求規(guī)模和短期發(fā)展，要練好“內(nèi)功”，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，把提高自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變增長方式的中心環(huán)節(jié)，努力突破資源環(huán)境的瓶頸制約，加快轉(zhuǎn)型升級，在新一輪科技革命和全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中努力贏得主動權(quán)、話語權(quán)，形成新優(yōu)勢。
建設(shè)有國際競爭力的世界一流企業(yè)——“如何打造世界一流企業(yè)”研討會發(fā)言摘登（上）
《經(jīng)濟日報》，2011年11月10日
編者按 我國經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的大背景下，眾多企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。一些企業(yè)在某些領(lǐng)域已經(jīng)在全球范圍內(nèi)處于領(lǐng)導(dǎo)地位，一些企業(yè)成為具有國際競爭力的企業(yè)。然而從總體上看，我國企業(yè)與世界一流企業(yè)還存在一定差距。什么樣的企業(yè)能稱之為世界一流企業(yè)？如何打造世界一流企業(yè)？11月3日下午，本報召開“如何打造世界一流企業(yè)”研討會，邀請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)界代表、專家學(xué)者就這些話題進(jìn)行探討。現(xiàn)將研討會發(fā)言摘登如下。
國務(wù)院國資委宣傳局副局長毛一翔——
為企業(yè)成長營造良好外部環(huán)境
國務(wù)院國資委提出，“十二五”時期，中央企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育一批具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。這當(dāng)中包含兩層含意：一是做強做優(yōu)。在眾多企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模的基礎(chǔ)上，我們希望中央企業(yè)向強和優(yōu)的方向努力，這是國資委“十二五”時期對中央企業(yè)的一個普遍要求。另一方面，對一些更加突出的中央企業(yè)，希望他們沖在前面，成為具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。圍繞這個目標(biāo)，國資委做了一系列工作，特別是制定了五大戰(zhàn)略：轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略、和諧發(fā)展戰(zhàn)略。
做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力世界一流企業(yè)需要一個長期的過程。在企業(yè)自身艱苦努力的同時，外部環(huán)境也非常重要。
首先，市場環(huán)境。企業(yè)必須在市場中摸爬滾打才能成長，世界一流企業(yè)是競爭出來的，不是保護出來的，而且應(yīng)該是在國內(nèi)國際市場公平公開的環(huán)境當(dāng)中競爭出來的。
第二，政策環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展一方面要靠自身努力，同時，國家的政策引導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)也是非常重要的。應(yīng)該針對那些有重要戰(zhàn)略意義、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)、重點骨干企業(yè)給予支持。
第三，輿論環(huán)境。以公有制為主體的中國的市場經(jīng)濟與以私有制經(jīng)濟為主導(dǎo)的西方國家的市場經(jīng)濟是有所不同的，不能簡單地將我國的國有企業(yè)與西方的國有企業(yè)做對比，不能簡單地用西方經(jīng)濟學(xué)的一般原理來套用我國的國有企業(yè)。在我國，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱，是市場經(jīng)濟的主體，在國家宏觀政策調(diào)控下，公平參與市場競爭和資源配置，共同發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟。國有企業(yè)當(dāng)中有很多管理規(guī)范、機制完善、充滿活力的企業(yè)，具備打造成世界一流企業(yè)的潛質(zhì)，他們應(yīng)該走在前面，我們要為他們的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會輿論環(huán)境，因為從根本上來講這是我們國家和民族利益之所在。
工業(yè)和信息化部辦公廳副主任陶少華——
明確目標(biāo) 找準(zhǔn)差距 合力推進(jìn)
什么是世界一流企業(yè)？世界一流企業(yè)應(yīng)該具有五大特征。
一是實行全球戰(zhàn)略目標(biāo)。在全球范圍內(nèi)構(gòu)造企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢，在發(fā)展思路、業(yè)務(wù)經(jīng)營、組織管理等方面放眼全球進(jìn)行謀劃、安排和實施，在全球范圍內(nèi)獲得最大的國際利益。
二是實施多元化發(fā)展和跨國并購進(jìn)行規(guī)模擴張。比如,主要跨國公司的業(yè)務(wù)覆蓋面都比較廣，往往通過并購進(jìn)入高成長的行業(yè)，并不斷拓展新的市場。
三是技術(shù)創(chuàng)新成為公司發(fā)展的原動力。靠創(chuàng)新尤其是技術(shù)創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢，在研究與開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品中，始終保持領(lǐng)先地位，不斷提升企業(yè)核心競爭力。
四是將新技術(shù)新產(chǎn)品作為企業(yè)競爭的制高點。例如近年來，一些世界一流企業(yè)紛紛將新能源、智能電網(wǎng)作為發(fā)展重點，不斷推出引領(lǐng)市場的新技術(shù)新產(chǎn)品。
五是高度重視人才和企業(yè)的科學(xué)管理。憑借優(yōu)越待遇、科研條件、工作環(huán)境、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等優(yōu)勢和靈活的用人機制，吸引大批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，同時依靠現(xiàn)代的管理思想和管理機制，為企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。
結(jié)合我國的實際，當(dāng)前我國企業(yè)與世界一流企業(yè)相比存在四大能力差距。一是缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃與全球戰(zhàn)略，這總體上也是與我國企業(yè)發(fā)展階段相一致的。二是創(chuàng)新能力方面，尚未形成自主創(chuàng)新機制，缺乏核心技術(shù)積累與儲備。三是經(jīng)營能力總體較弱，資金積累與資本整合能力不強，缺乏全球資源配置能力。四是管理能力和管理思想相對落后，也缺乏領(lǐng)軍人才。
打造我國世界一流企業(yè)要在以下幾個方面合力推進(jìn)：第一，依托高成長的特定行業(yè)打造世界一流企業(yè)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，包括新一代信息技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、新能源、生物醫(yī)藥、高端裝備制造和新能源汽車等領(lǐng)域，將會成為培育世界一流企業(yè)的溫床。第二，強化自主創(chuàng)新能力。要瞄準(zhǔn)技術(shù)發(fā)展方向和市場主流，加大研發(fā)投入，突破關(guān)鍵技術(shù)，搶占發(fā)展制高點。多年來，華為和中興的研發(fā)投入占銷售收入的比重一直保持在10％以上，取得的發(fā)明專利數(shù)量在同行業(yè)名列前茅，有力地支撐了產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。第三，通過培育良好的競爭環(huán)境打造世界一流企業(yè)。比如，在競爭比較充分的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，騰訊、阿里巴巴、百度等公司迅速崛起。放寬市場準(zhǔn)入，發(fā)揮多種所有制企業(yè)的市場主體作用，是培育一流企業(yè)的必要條件。第四，政府要對企業(yè)發(fā)展給予積極的扶持和引導(dǎo)。要堅持對外開放，同時努力擴大國內(nèi)需求，為企業(yè)發(fā)展和壯大創(chuàng)造市場空間。要加大投入和政策鼓勵，引導(dǎo)和支持行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)的發(fā)展，重點是基礎(chǔ)工藝、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)零部件和基礎(chǔ)裝備。要支持企業(yè)聯(lián)合制定標(biāo)準(zhǔn)，推動國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)更多地成為國際標(biāo)準(zhǔn)。同時，要繼續(xù)研究制定支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。
中國鋁業(yè)公司黨組成員、副總經(jīng)理敖宏——
打造最具成長性的世界一流礦業(yè)公司
中國鋁業(yè)公司在兩三年前全球性金融危機來臨的時候遭遇了重創(chuàng)，從央企利稅前十位的盈利大戶，一下成為虧損大戶。2010年中鋁開始走出虧損。我們開始思考，中鋁公司遭到重創(chuàng)從根本上講，不是金融危機或是競爭對手帶來的，而是我們自身在體制、機制上，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上還存在問題。經(jīng)過反復(fù)研究，中鋁正式提出，要打造最具成長性的世界一流礦業(yè)公司。
怎樣才是最具成長性的公司？業(yè)務(wù)利潤增長要快，市場擴展的空間要廣，人才技術(shù)儲備要足，行業(yè)引領(lǐng)的作用要大，企業(yè)品牌形象要好。什么是世界一流的礦業(yè)公司？要具有全球領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和穩(wěn)定的生長潛力，掌握較多的重要礦產(chǎn)資源并擁有相當(dāng)?shù)氖袌鲈捳Z權(quán)，經(jīng)營和管理機制先進(jìn)，技術(shù)人才的擁有量和產(chǎn)品服務(wù)成本的競爭力以及品牌形象、企業(yè)文化的影響力都要達(dá)到世界一流水平。
由此我們提出，中鋁公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略是到2020年，海外資產(chǎn)達(dá)到30%以上，上游資產(chǎn)即礦產(chǎn)資產(chǎn)要達(dá)到55%，從現(xiàn)在世界鋁業(yè)前三名，進(jìn)入世界礦業(yè)前五名。
按照這樣的戰(zhàn)略，我們首先進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是從過去以規(guī)模擴張為主的外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變。二是從過去單一以鋁為主的專業(yè)公司向礦產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變。三是公司的管理要從過去的業(yè)務(wù)操作型向戰(zhàn)略管控型轉(zhuǎn)變。四是從注重國內(nèi)發(fā)展，向開拓海外市場轉(zhuǎn)變。五是以過去投入帶動為主，向以科技創(chuàng)新驅(qū)動為主轉(zhuǎn)變。從2010年開始，我們投入了約200億元發(fā)展氧化鋁、電解鋁等。同時，近兩三年來，我們在鋁土礦、煤礦、鐵礦石資源占有量上有了很大幅度的提升。
其次是管理改革。中鋁公司從原來的28個部門壓縮到了19個，人員編制壓縮了21%，35個部門主任最后只剩下20個。對于65個二級公司，我們提出兩個“不低于30%”：即在這輪改革當(dāng)中，機構(gòu)精簡不低于30%，管理人員壓縮不低于30%。
第三是科技創(chuàng)新工作。2001年中鋁成立的時候只有50多個專利，現(xiàn)在我們有將近6000個專利。最近我們開發(fā)了一系列的技術(shù)，比如我們開發(fā)了選礦拜爾法技術(shù)，生產(chǎn)能耗比過去降低50%以上。我們在國內(nèi)進(jìn)行低品位選礦，應(yīng)用這項技術(shù)以后，可以讓礦山的服務(wù)年限延長最少3倍以上，原來不能開的礦、不能用的礦都用上了。
第四是實施“走出去”戰(zhàn)略。三四年前中鋁在海外基本上沒有資產(chǎn)，現(xiàn)在中鋁在海外有一千多億元的資產(chǎn)。“走出去”的過程中我們肩負(fù)兩大使命，一是獲取國家戰(zhàn)略需要的更多的資源，二是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。國內(nèi)環(huán)境條件已經(jīng)無法負(fù)載，而其他一些資源能源較豐富的國家需要這樣的產(chǎn)業(yè)，我們就向這些地方轉(zhuǎn)移。
最后，向最具成長性的世界一流礦業(yè)公司的目標(biāo)邁進(jìn)，我們致力于打造這五個平臺，即科技平臺、管理平臺、資本平臺、人力資源平臺以及企業(yè)文化平臺。
中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所研究員張承耀——
重視儲備經(jīng)驗知識資產(chǎn)
企業(yè)獨特的核心競爭力究竟在哪里？在于無形資產(chǎn)，在于經(jīng)驗知識的積累。無形資產(chǎn)，特別是經(jīng)驗知識資產(chǎn)最不容易比較，但是最重要。經(jīng)驗知識的積累和應(yīng)用正是企業(yè)無形資產(chǎn)提升的重要環(huán)節(jié)。
所謂的人力資源，從根本上講，是其知識資產(chǎn)資源。企業(yè)抓不住這個要害問題，就不知道企業(yè)管理的真諦在哪里。只有那些壟斷性行業(yè)的企業(yè)才會不重視經(jīng)驗知識積累，因為他們的利潤主要不是來自人力，而是來自壟斷。
經(jīng)驗知識管理問題具有一般性或者說普遍性，不管是高智力、高獨立性勞動企業(yè)還是非高智力、非高獨立（集體性強）勞動企業(yè)，都有經(jīng)驗知識管理問題。
每個企業(yè)或組織積累自己獨特的經(jīng)驗最為重要，直接經(jīng)驗具有獨特性和原創(chuàng)性。因此，每個企業(yè)或組織就應(yīng)該把本單位員工直接的經(jīng)驗好好挖掘、總結(jié)出來。在形式上互相之間容易參照、模仿和借鑒，而在內(nèi)容上，直接經(jīng)驗應(yīng)該是鮮活的、具有首創(chuàng)性的。企業(yè)需要建立自己的專家系統(tǒng)，由于人人都有獨到的經(jīng)歷與體驗，因此，人人都可以是專家。
如果說知識管理為企業(yè)管理的“皇冠”，那么，經(jīng)驗知識管理則為“皇冠上的明珠”。一流企業(yè)必然具有一流的知識管理，特別是一流的經(jīng)驗知識管理。
中國船舶重工集團公司新聞發(fā)言人、辦公廳主任劉鄭國——
實施多元化戰(zhàn)略 打造國際一流船舶集團
研究世界一流企業(yè)成長發(fā)展歷程，可以歸納出世界一流企業(yè)大致具有以下特征：
一是具備全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新能力。二是具備行業(yè)主導(dǎo)權(quán)。三是具備產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。四是具備強大的品牌優(yōu)勢。五是具備獨特的運營模式。六是具備國際化經(jīng)營能力和水平。
打造國際一流企業(yè)還需注意如下問題：一是科研投入與科技創(chuàng)新問題。近年來，中央企業(yè)科研投入意愿增強，投入規(guī)模快速增加，科技創(chuàng)新取得一定成效。但投入并不是科技創(chuàng)新的惟一要素。中央企業(yè)要統(tǒng)籌各種資源，建立健全科技創(chuàng)新體系，培育提升核心競爭力。二是專業(yè)化與多元化問題。多元化競爭的實質(zhì)仍是專業(yè)化競爭，如無法有效統(tǒng)籌分配各種資源，多元化有可能削弱或無法集中優(yōu)勢資源做強做優(yōu)主業(yè)，陷入“多而不專、專而不精”的困境。中央企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略，應(yīng)在做優(yōu)做強主業(yè)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)各細(xì)分業(yè)務(wù)做專、做大、做強、做優(yōu)。三是國內(nèi)市場與國際市場問題。受國際化經(jīng)營人才與經(jīng)驗缺乏、國際并購受阻、品牌國際知名度不高等因素制約，進(jìn)展相對較慢。統(tǒng)籌國內(nèi)外資源、開拓國內(nèi)外市場，尤其是增強國際市場影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，是建設(shè)具有國際競爭力的世界一流企業(yè)的必然要求。四是即時響應(yīng)與長遠(yuǎn)發(fā)展問題。受考核、任期、傳統(tǒng)及其他因素的影響，一些中央企業(yè)在培育新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新的經(jīng)濟增長點、統(tǒng)籌謀劃全局發(fā)展等方面，與世界一流企業(yè)尚有差距。中央企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)市場化、企業(yè)化運作，統(tǒng)籌局部與全局、短期與長遠(yuǎn)發(fā)展。
下一步，中國船舶重工集團公司將根據(jù)軍品、民船、非船舶裝備三大板塊各自不同的市場特點和運行規(guī)律，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，并分別確定了不同的結(jié)構(gòu)調(diào)整的著力點，軍品突出做精，民船重在做強，非船強力做大。同時，將在充分發(fā)揮船舶科研、設(shè)計、配套和總裝優(yōu)勢，形成船舶產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮在船、機、電、儀、計算機控制和基礎(chǔ)件等領(lǐng)域的制造與研發(fā)優(yōu)勢，著力打造非船裝備產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新優(yōu)勢。
國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長張文魁——
世界一流企業(yè)有八個特征
我想從如下八個方面來定義世界一流企業(yè)：
第一，競爭。如果一個企業(yè)不是在國際、國內(nèi)競爭當(dāng)中錘煉出來的，就不能叫世界一流企業(yè)。比如中鋁這兩三年能有脫胎換骨的變化，我覺得與競爭有很大關(guān)系。如果沒有與民企的競爭，很可能會固步自封，裹足不前。競爭使企業(yè)進(jìn)步，壟斷使企業(yè)落后。
第二，份額。在競爭當(dāng)中，一流企業(yè)一定能夠不斷地爭取更多的市場份額，而且能夠保持比較高的水平。之所以強調(diào)份額而不是銷售額，是因為要競爭要搶市場份額，但并不是說非得每個企業(yè)都是財富500強，都能達(dá)到兩三百億美元或是更高的銷售額。有些小行當(dāng)做得再大，不一定能達(dá)到很高的銷售收入，比如說基礎(chǔ)元器件，有些基礎(chǔ)元器件產(chǎn)值做不了那么大，但能夠成為行業(yè)的小巨人，在這個行業(yè)市場占有率相當(dāng)高。
第三，價值。世界一流企業(yè)沒有哪個不創(chuàng)造和分享價值。競爭和占領(lǐng)市場的過程和結(jié)果都指向價值。要給股東帶來價值，給客戶帶來價值，給員工帶來價值，等等。一些企業(yè)有充分的市場競爭的錘煉，也有比較高的市場占有率，但創(chuàng)造不出更高的價值，而是靠不斷的降低售價、壓低成本或者是大規(guī)模的資源投入、資源占用，也不能稱之為一流企業(yè)。每個企業(yè)都要發(fā)展，都要參與競爭，重要的是看能否創(chuàng)造價值，是不是有經(jīng)濟增加值，而不是僅僅擁有很多資源。而且要懂得讓很多利益相關(guān)者分享價值。
第四，產(chǎn)業(yè)。企業(yè)發(fā)展了、壯大了，僅僅是積累財富呢還是發(fā)展產(chǎn)業(yè)呢？一些大企業(yè)，從規(guī)模上來看好像能進(jìn)500強榜單，但是不知道這些企業(yè)推動了什么產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們看到了只是企業(yè)老板有很多財富，不知道企業(yè)在哪個產(chǎn)業(yè)有競爭力和引領(lǐng)能力，包括要有先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，或者良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。從更高層面上講，一流企業(yè)應(yīng)該對世界、社會有所貢獻(xiàn)，而不光考慮賺了多少錢。
第五，品牌。要成為全球一流企業(yè)，應(yīng)該有品牌，品牌凝聚了產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)模式、質(zhì)量、管理、文化、成本控制等一系列要素，而且品牌要能夠傳承下來。
第六，人才。如果沒有一流的人才，成不了一流的企業(yè)。我們很高興地看到，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，這些年培養(yǎng)了很多優(yōu)秀人才。
第七，機制。要有適應(yīng)國際先進(jìn)慣例和規(guī)則的機制，否則將不能實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展到重化工業(yè)的階段，重化工業(yè)企業(yè)得以實現(xiàn)飛速發(fā)展，而重化工業(yè)企業(yè)大多是國有企業(yè)。我們應(yīng)該居安思危，當(dāng)重化工業(yè)發(fā)展的階段過去，這些企業(yè)該怎么辦？如果沒有好的機制是不行的。良好的機制包括良好的用人機制，還包括良好的公司治理，公司治理要商業(yè)化，要進(jìn)一步跟市場經(jīng)濟接軌。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，機制改革、機制的現(xiàn)代化、機制的全球化是必須要推進(jìn)的。
第八，文化。企業(yè)的文化是軟實力。我講的文化不是簡單地搞點企業(yè)文化建設(shè)，而是指企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)。自然人有氣質(zhì)，企業(yè)法人也有氣質(zhì)。一些企業(yè)很有資金實力，但是產(chǎn)品的品質(zhì)不行，或者是產(chǎn)品的品質(zhì)也可以，品位不夠。我們中國企業(yè)的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有自己獨特的品質(zhì)和品格，上升到這個層次，就能夠真正地成為世界一流企業(yè)。
建設(shè)有國際競爭力的世界一流企業(yè)
——“如何打造世界一流企業(yè)”研討會發(fā)言摘登（下）
《經(jīng)濟日報》，2011年11月11日
中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院副院長 趙紅——
關(guān)注創(chuàng)新 提升軟實力
世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該包括六個方面的實力。第一個是戰(zhàn)略創(chuàng)新能力，能夠通過戰(zhàn)略上的創(chuàng)新獲得一種非常好的盈利能力，能夠有一種前瞻性的設(shè)計，能夠在一個可持續(xù)相當(dāng)長的時間內(nèi)找到盈利的模式。第二個是企業(yè)的管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。要看這個企業(yè)的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的比重，世界上很多優(yōu)秀企業(yè)的無形資產(chǎn)都可以占到整個資產(chǎn)的70%以上，所謂無形資產(chǎn)就是軟實力。第三個指標(biāo)是品牌，在分析品牌是不是世界一流企業(yè)的時候，應(yīng)該去看品牌的國際影響力，和這個品牌的議價回報。第四個是企業(yè)在國際市場上的獲利能力，就是企業(yè)對市場的掌控能力。第五個方面是看這個企業(yè)賺了錢以后做什么，這個可以從企業(yè)的社會責(zé)任角度去評價。最后一個標(biāo)準(zhǔn)即是否有獨特的核心競爭力，這個核心競爭力包括決策能力、資源支持能力、執(zhí)行力以及對創(chuàng)新科技的保障能力。
如何建設(shè)具有世界一流企業(yè)，我想從兩個角度談，一個是從公司治理的角度，凡是世界一流企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)必須非常好，公司的發(fā)展理念非常先進(jìn)，而且內(nèi)部管理的機制符合公司發(fā)展的方向，再配上業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)能力、盈利能力、品牌優(yōu)勢，以及高素質(zhì)的員工團隊、人力資源這樣一個機制，企業(yè)才能良性運轉(zhuǎn)。
另一個是從管理創(chuàng)新的角度，主要體現(xiàn)在四個方面，一是制度層面，和世界一流的先進(jìn)企業(yè)比，很多企業(yè)在制度和機制方面的建設(shè)還需要再規(guī)范。第二，從企業(yè)的戰(zhàn)略去看，很多企業(yè)的戰(zhàn)略還不夠有前瞻性和長遠(yuǎn)性，戰(zhàn)略不夠穩(wěn)定。第三，從企業(yè)文化看，也就是說文化是不是能夠推動企業(yè)的發(fā)展。第四個是從員工績效方面看，員工績效組織績效怎么掛鉤，這方面可能還有很多的工作需要去做。
如何去打造企業(yè)的軟實力，第一個切入點可以從領(lǐng)導(dǎo)力角度，特別是加強企業(yè)管理者的隊伍建設(shè)和體制改革方面。其次就是從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度，包括精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略實施的保證。第三個方面，是從執(zhí)行力的角度，包括員工的績效、發(fā)展、激勵等。第四個方面，是企業(yè)的感召力，包括文化、品牌和團隊建設(shè)方面，這些都是提升軟實力重要的指標(biāo)。
國務(wù)院國資委改革局副局長王潤秋——
做優(yōu)做強 培育有特色的一流企業(yè)
打造世界一流企業(yè)是整個中國企業(yè)的一個共同目標(biāo)，中央企業(yè)也面臨這樣的任務(wù)。去年，我們提出“十二五”期間規(guī)劃做強做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，確定了中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展的核心目標(biāo)。
培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，我們稱為做強做優(yōu)，這個目標(biāo)分為兩個層面。
第一個層面是對所有中央企業(yè)的要求，具體化后就是四強四優(yōu)，自主創(chuàng)新能力強、資源配置能力強、風(fēng)險管控能力強、人才隊伍強，這是“四強”，以及經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、公司治理優(yōu)、布局結(jié)構(gòu)優(yōu)、企業(yè)形象優(yōu)，這是“四優(yōu)”。做強做優(yōu)不光是做到“四強四優(yōu)”，當(dāng)前中央企業(yè)最突出的要做好這些，這是最重要的內(nèi)涵。
第二個層面，是基礎(chǔ)條件較好的企業(yè)應(yīng)該在“四強四優(yōu)”的基礎(chǔ)上，努力培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。之所以要求具有國際競爭力，是因為國際競爭力也是世界一流的基礎(chǔ)，世界一流可能是最終的一個水平，一個狀態(tài)的評價，關(guān)鍵還是要看競爭力。我們做了一個總體的規(guī)劃，即頂層設(shè)計。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，需大力推動實施五大戰(zhàn)略。五大戰(zhàn)略包括，轉(zhuǎn)型升級、科技創(chuàng)新、人才強企、國際化、核心發(fā)展等。不是每個中央企業(yè)都要不分輕重地去推進(jìn)這五大戰(zhàn)略，但是就中央企業(yè)整體來說，五大戰(zhàn)略非常之重要，統(tǒng)領(lǐng)是轉(zhuǎn)型升級，支撐有科技創(chuàng)新、人才強企和核心發(fā)展，而且五大戰(zhàn)略之間有密切的關(guān)系。為了保證推進(jìn)五大戰(zhàn)略的有效實施，逐步實現(xiàn)核心目標(biāo)，我們還提出了三大保障。首先，繼續(xù)深化改革，這個作為動力保障，因為中央企業(yè)也好，國有企業(yè)也好，下一步的改革還要繼續(xù)深化，要繼續(xù)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，繼續(xù)完善體制機制。其次，要完善投資監(jiān)管體制，這是作為一個體制保障。再次，我們要加強和改進(jìn)黨的建設(shè)，加強組織保障。
培育世界一流企業(yè)要有一些自己的特色，主要是四個方面的特征。第一，主業(yè)突出，可以多元，但盡量不要太多，目前我們的集中度還不夠，壟斷和競爭的關(guān)系要處理好。第二，要穩(wěn)步提升，質(zhì)量效益優(yōu)先，防止企業(yè)搞盲目擴張。第三，要突破瓶頸，持續(xù)地改進(jìn)創(chuàng)新，提高創(chuàng)新能力尤其是持續(xù)的創(chuàng)新能力。第四，要做好一些基礎(chǔ)工作，一是做好頂層設(shè)計，二是做好要素指引，現(xiàn)在我們調(diào)整為13個最突出的要素，比如說法人治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、研發(fā)、并購、重組整合、集團管控、信息化、風(fēng)險管理、品牌、社會責(zé)任等等。
總的來看，我們的企業(yè)在硬實力和軟實力方面，與世界一流企業(yè)的軟實力差距較大，硬實力一般可以拿錢買來，但軟實力比較難。目前軟實力的差距主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、商業(yè)模式、企業(yè)文化、品牌、管理創(chuàng)新等方面。作為國資委來說，研究指導(dǎo)中央企業(yè)做強做優(yōu)，培育世界一流企業(yè)，還有很多工作要做。
中國航空工業(yè)集團公司國際事務(wù)部部長陳灌軍——
對標(biāo)國際 加快國際化開拓步伐
航空產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)密集和資金密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險很高，因此曾經(jīng)歷了一段殘酷的兼并重組過程，美國和歐洲的航空企業(yè)現(xiàn)已大多并入幾家大公司名下。2008年，中航工業(yè)也應(yīng)勢重組整合。重組3年來,中航資產(chǎn)總額由3100億元增加到5200億元,營業(yè)收入由1511億元增長到2099億元。重組后的集團目標(biāo)就是要對標(biāo)國際上的幾家企業(yè)，用20年左右的時間成為世界一流企業(yè)。
中航提出的首個改革思路和目標(biāo)，就是要通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)的體制機制能夠加快與市場接軌，加快與國際對標(biāo)，發(fā)揮市場和政府的雙重力量，進(jìn)入良性互動。第二個目標(biāo)，是希望軍民融合這種方式形成軍民互動、良性互動，通過做大做強民品反哺軍工，為國家提供更好的性價比更高的航空武器裝備。目前我們建立的是一種母子公司的構(gòu)架，從總部的定位來看，主要是戰(zhàn)略和財務(wù)管控，子公司定位成專業(yè)化的利潤中心，按照專業(yè)化的方向，建立了十幾個業(yè)務(wù)單元，為今后與國際接軌，為市場化改革提供一個堅實的基礎(chǔ)。
我們是如何向著世界一流企業(yè)邁進(jìn)的？自重組整合以來，中航提出了“兩融、三新、五化、萬億”的發(fā)展戰(zhàn)略。“兩融”就是改變過去封閉保守的思維，樹立開放合作的觀念，融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈，融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展圈；“三新”就是集團的核心競爭力，由傳統(tǒng)的“資產(chǎn)、管理、技術(shù)”三位一體，逐步轉(zhuǎn)型升級為“品牌價值、商業(yè)模式、集成網(wǎng)絡(luò)”新的三位一體；“五化”就是推進(jìn)市場化改革、專業(yè)化整合、資本化運作、國際化開拓、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，最終實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模挑戰(zhàn)一萬億的目標(biāo)。在這一戰(zhàn)略的實施中，中航工業(yè)在短期內(nèi)實現(xiàn)了快速的發(fā)展，2009年7月8日，美國《財富》雜志公布世界500強企業(yè)最新排名，中航工業(yè)首次申報并成功入選，排名第426位，成為首家進(jìn)入世界500強的中國航空制造企業(yè)和中國軍工企業(yè)。2011年中航工業(yè)第三次入圍《財富》世界500強企業(yè)，排名310位。
中航工業(yè)的國際化開拓這兩年的步伐也很快。首先，航空產(chǎn)品、非航空產(chǎn)品在國際市場取得不小的業(yè)績，這三年來，航空產(chǎn)品在國際市場已經(jīng)取得了近60億美元的訂單，這是過去很難想象的。同時，最明顯變化的就是國際合作板塊，開始逐步轉(zhuǎn)型升級，向成為風(fēng)險合作伙伴、成為主要航空巨頭的一級供應(yīng)商努力，現(xiàn)在看，已經(jīng)在一些項目上取得了成功。另外，國際市場并購也取得明顯進(jìn)展。目前，中航海外收購了7家企業(yè),總投資近70億元。我們希望把國際收入從目前的10%，在2015年提高到25%至30%，實現(xiàn)國資委提出的國際業(yè)務(wù)收入占30%的目標(biāo)。現(xiàn)在來看，這一目標(biāo)很有希望在2015年“十二五”末實現(xiàn)，同時，在2020年，我們集團銷售收入有望達(dá)到一萬億元。
第一會達(dá)咨詢公司董事長 呂多加——
加強風(fēng)險管理能力
理論上說，世界一流企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)是一個相對標(biāo)準(zhǔn)，取決于利益相關(guān)人對企業(yè)的期望。近20年來，國際上提出了很多評價企業(yè)的辦法，但概括說起來，世界一流企業(yè)應(yīng)該是能夠為利益相關(guān)人持續(xù)創(chuàng)造價值的企業(yè)。
所謂創(chuàng)造價值表現(xiàn)在良好的經(jīng)營結(jié)果，而實現(xiàn)持續(xù)的價值創(chuàng)造，需要有良好的管理能力作為保障。而我們評價企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)，實質(zhì)是評價其風(fēng)險調(diào)整后的綜合業(yè)績，即不僅要看指標(biāo)結(jié)果，更要分析指標(biāo)背后的風(fēng)險大小和風(fēng)險管理的狀況。優(yōu)秀的風(fēng)險管理能力，包括持續(xù)評估風(fēng)險、承擔(dān)風(fēng)險和控制風(fēng)險的能力，主要表現(xiàn)在三個方面。一是確保重大決策的前瞻性，即在目標(biāo)制定或重大投資等重大決策過程中，基于對內(nèi)外部重大風(fēng)險及其變化的充分分析和準(zhǔn)確預(yù)判,結(jié)合自身能力和資源，做出科學(xué)決策。二是保障日常運營的穩(wěn)定性，即通過有效達(dá)成分項業(yè)務(wù)目標(biāo)來保證企業(yè)整體有效和有效率的運營。三是實現(xiàn)長期計劃的連續(xù)性，即通過對重大突發(fā)事件的有效應(yīng)對和危機事件處理，防范業(yè)務(wù)中斷或重大損失的發(fā)生。
從風(fēng)險管理的角度看，世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)可以概括為“風(fēng)險調(diào)整后的綜合業(yè)績好，風(fēng)險管理能力強”。所以，建設(shè)世界一流企業(yè)的核心要求應(yīng)該是全面，關(guān)鍵在于建設(shè)一個完善的體系，系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)性地管理風(fēng)險。而我國與世界一流企業(yè)的差距表現(xiàn)不在于理論體系，而在于實踐。改變現(xiàn)狀的著眼點在于轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者理念、提高制度設(shè)計的導(dǎo)向性、強化管理基礎(chǔ)。而要實現(xiàn)這一提升，還需要監(jiān)管方、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和第三方服務(wù)機構(gòu)長期的共同努力。
加強風(fēng)險管理能力
中國長安汽車集團綜合部、人力資源部總經(jīng)理王毅——
以領(lǐng)先文化體系推動企業(yè)建設(shè)
如何界定世界一流企業(yè)，我認(rèn)為有6個標(biāo)準(zhǔn)：
第一，持續(xù)領(lǐng)先的自主研發(fā)能力。沒有強大的自主研發(fā)，其他的創(chuàng)新都為零。以中國長安為例，我們通過堅定不移走“以我為主，自主開發(fā)”的自主創(chuàng)新道路，形成了“五國九地、各有側(cè)重”全球研發(fā)格局，打造了一系列具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
第二，具有國際競爭力的品牌和產(chǎn)品。品牌承載著研發(fā)、設(shè)計、制造、管理等一系列勞動付出，是企業(yè)未來發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。同時，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提升品牌形象，樹立用戶的品牌忠誠度。產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體，品牌又是產(chǎn)品的信譽保證，兩者相輔相成，共同發(fā)展。中國長安高度重視發(fā)展自主品牌，旗下的長安、哈飛、昌河均為中國馳名商標(biāo)。
第三，包容進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具有包容性和進(jìn)取性，既能夠兼容并包，又能夠促進(jìn)發(fā)展。
第四，科學(xué)正確的戰(zhàn)略和堅定不移地執(zhí)行。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強預(yù)見能力和危機防范能力，因此戰(zhàn)略的制定非常重要。同時，正確的戰(zhàn)略需要在工作實踐中堅定不移地加以貫徹執(zhí)行，才能真正發(fā)揮作用。多年來，中國長安積極探索汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷深化事業(yè)領(lǐng)先計劃，狠抓戰(zhàn)略管理，強化戰(zhàn)略協(xié)同，建立戰(zhàn)略管理體系，提出并制定了中國長安“愿景2020”。根據(jù)愿景2020規(guī)劃，要在2020年基本建成世界一流汽車企業(yè)，其中，汽車產(chǎn)銷500萬輛，自主品牌占60%以上，自主品牌海外銷量占15%至20%，節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)銷100萬輛左右。
第五，國際化的高素質(zhì)人才隊伍。企業(yè)的國際化，必然伴隨著人才的國際化。中國長安通過多種渠道，不斷引進(jìn)海外高端人才，通過“內(nèi)培外引”，目前已打造出一支精干的科研隊伍。
第六，標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理體系。企業(yè)的發(fā)展，需要不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，充分發(fā)揮制度的規(guī)范、協(xié)同作用，推進(jìn)企業(yè)的高效、穩(wěn)定運營。中國長安大力推進(jìn)管理和制度創(chuàng)新，培育一體化管理基礎(chǔ)和遠(yuǎn)程投放能力，著力提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平。
當(dāng)前，中國企業(yè)的整體競爭力不斷增強，但仍然與國際一流企業(yè)存在以上6個方面的差距，尤其是我們的自主創(chuàng)新能力，與國際先進(jìn)同行相比，差距非常明顯。打造世界一流企業(yè)是一個宏偉的愿景，需要我們堅定信念，制定戰(zhàn)略，扎實推進(jìn)，分步實施。同時，也需要各企業(yè)加強合作，增進(jìn)互信，共同推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。
中國南車股份有限公司副總裁兼財務(wù)總監(jiān)詹艷景——
堅持創(chuàng)新打造企業(yè)核心競爭力
世界一流企業(yè)的含義，應(yīng)該是在全球行業(yè)范圍內(nèi)比較優(yōu)勢最為突出的企業(yè)。這些企業(yè)不僅有規(guī)模，而且在關(guān)鍵領(lǐng)域具有核心競爭力，包括硬實力和軟實力。
作為中國重大裝備制造領(lǐng)域的企業(yè)，中國南車去年的總市值和銷售規(guī)模都已經(jīng)在全球軌道交通領(lǐng)域排名第一。中國南車“十二五”時期的目標(biāo)是銷售收入達(dá)到1500億元，其中國際市場貢獻(xiàn)將達(dá)到20%，形成軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)、專有技術(shù)延伸產(chǎn)業(yè)和資本運營三位一體的國際化運營格局，成為領(lǐng)導(dǎo)全球軌道交通發(fā)展的世界500強企業(yè)。
我們認(rèn)為，打造一流企業(yè)應(yīng)在五個能力方面有比較突出的優(yōu)勢。第一，持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本動力。第二，放眼全球的資源整合能力，能夠在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置。第三，重視未來的風(fēng)險識別和管控能力，卓越的一流企業(yè)在風(fēng)險到來之前，一定是預(yù)見到并且采取了有效措施。第四，吸引和培養(yǎng)企業(yè)核心人才的能力。第五，是企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)能力。此外我們還有很深的感悟，世界一流企業(yè)的成長，和企業(yè)成長的社會環(huán)境密切相關(guān)，中國經(jīng)濟的平穩(wěn)快速發(fā)展，為包括中國南車在內(nèi)的眾多企業(yè)提供了重要的發(fā)展機遇。
中國南車能夠取得今天的成績，可以歸結(jié)為幾個方面的原因。第一是堅持自主創(chuàng)新。在中國南車的管理實踐中，創(chuàng)新體現(xiàn)得最有成效。我們借助國外先進(jìn)技術(shù)迅速縮小差距，引進(jìn)和自主創(chuàng)新分開進(jìn)行，研發(fā)隊伍堅持兩條腿走路，形成非常好的格局。中國南車所擁有的核心技術(shù)轉(zhuǎn)向任何一個領(lǐng)域都是非常有競爭力的。第二是資源整合。我們提出主業(yè)產(chǎn)品集約化、重大零部件專業(yè)化、一般零部件市場化、后勤輔助社會化。后面這兩個已經(jīng)做到位了，前面還有不斷的優(yōu)化空間。第三是風(fēng)險管控。我們上市之初，就建立了完整的系統(tǒng)，每年都做一個全面的風(fēng)險評估，然后針對性地制定措施。第四是品牌與責(zé)任，2010年中國南車被英國權(quán)威的價值評估公司評為全球最具價值的500品牌，是對我們現(xiàn)在工作的肯定，未來我們要致力于綠色低碳的實踐，這也是中國南車對社會的一個承諾。第五是人才至上，中國南車擁有行業(yè)內(nèi)惟一一名中國工程院院士，以及一批骨干專家和年輕技術(shù)核心人才。第六是依靠國家強大的背景，行業(yè)的特性決定了我們基本都是對口其他國家的政府部門，國家的支持對我們幫助很大。
關(guān)于差距，主要還是軟實力方面。今后，最重要的是怎樣能夠打造我們的軟實力，什么時候軟實力也上去了，中國南車就是名副其實的世界一流企業(yè)了。
美國應(yīng)用材料公司：打造與眾不同的企業(yè)氣質(zhì)
本報記者 李紅光
美國應(yīng)用材料公司常常被誤認(rèn)為是賣材料的企業(yè)。其實，這家成立于1967年的公司，不僅名列世界500強，而且是全球最大的納米制造技術(shù)企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)一直占據(jù)著領(lǐng)先地位。
應(yīng)用材料公司如何從一個中小型企業(yè)發(fā)展成為世界一流的公司？已經(jīng)在公司工作18年的應(yīng)用材料公司副總裁、中國區(qū)首席技術(shù)官鄒鋼博士在接受本報記者采訪時說，應(yīng)用材料公司的成長之路并非一帆風(fēng)順，早期產(chǎn)品線由于鋪得過寬，公司一度瀕臨破產(chǎn)。在這種情況下，公司當(dāng)時的首席執(zhí)行官詹姆斯•摩根忍痛割愛做出了關(guān)鍵性的決定——對產(chǎn)品進(jìn)行精簡，關(guān)掉或者賣掉近一半以上的業(yè)務(wù)，將公司的核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到半導(dǎo)體設(shè)備生產(chǎn)上。上世紀(jì)80年代全球半導(dǎo)體行業(yè)迅猛發(fā)展，公司也借此契機快速成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。鄒鋼認(rèn)為，當(dāng)一個企業(yè)進(jìn)入低谷期時，應(yīng)該充分分析自身強項，并且研究未來市場走向，進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整，有所為有所不為。
鄒鋼表示，關(guān)鍵的時刻做出正確的決定，是應(yīng)用材料公司迅速成長為世界一流企業(yè)的關(guān)鍵因素之一。他同時認(rèn)為，一個企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出，一定要有與眾不同的企業(yè)氣質(zhì)，這種氣質(zhì)的形成不僅來自于企業(yè)獨特的產(chǎn)品，而且也需要企業(yè)在理念、文化、人才與知識產(chǎn)權(quán)等多方面長期積累。
首先，一個具有號召力和價值觀的愿景，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。明確了一個可以團結(jié)全體員工共同奮斗的愿景之后，企業(yè)就可以具體去實行相應(yīng)的策略和目標(biāo)。應(yīng)用材料公司的愿景是“通過納米制造技術(shù)改善人們的生活”，并在這一愿景指引下，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、維護知識產(chǎn)權(quán)、樹立企業(yè)形象、開拓客戶網(wǎng)絡(luò)等操作，繼續(xù)保持全球納米制造技術(shù)龍頭企業(yè)的位子。
其次，鄒鋼表示，企業(yè)發(fā)展要秉承自身的核心價值觀，這是企業(yè)文化非常重要的一部分。應(yīng)用材料公司的核心價值觀之一就是“接近客戶”。這里面有兩層意思：一是從地理位置上接近客戶。在客戶的所在之地設(shè)立辦事處，近距離提供服務(wù)。二是從思想上接近客戶。在新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、執(zhí)行當(dāng)中以及在產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)上，都要充分考慮客戶的需求、客戶目前所面對的困難以及客戶的最大化利益等問題。目前，應(yīng)用材料公司定期與客戶進(jìn)行溝通，提前思考、提前布局未來市場，避免走彎路。
再次，要做到世界級的企業(yè)，技術(shù)必須領(lǐng)先，必須加強研發(fā)方面的投入。只有這樣才能打造出與眾不同的產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位。應(yīng)用材料公司每年用于研發(fā)的費用將近10億美元，目的就是要引領(lǐng)市場，做到最好。在技術(shù)上的優(yōu)勢，不斷鞏固著應(yīng)用材料公司的領(lǐng)先地位。鄒鋼認(rèn)為，一個企業(yè)想要做大做強，走向世界，就應(yīng)該在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)方面加大投入，突出自己獨特的產(chǎn)品。
最后，打造世界一流的企業(yè)，還必須重視人才的培養(yǎng)和知識產(chǎn)權(quán)的積累。企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底還是要依靠人才來推動。在上世紀(jì)90年代初，應(yīng)用材料公司成為集成線路芯片制造設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)，自此一直保持著領(lǐng)先地位：隨后進(jìn)入薄膜制造行業(yè)，到2005年成為薄膜顯示儀最大的設(shè)備供應(yīng)商，一直保持至今。2006年，公司進(jìn)入太陽能電池生產(chǎn)設(shè)備行業(yè)，短短兩年后，就成為全球最大的設(shè)備供應(yīng)商。他告訴記者，應(yīng)用材料公司每次進(jìn)入到一個新的領(lǐng)域，就能迅速成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，人才與知識產(chǎn)權(quán)的儲備和積累起到了關(guān)鍵作用。
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號