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工業(yè)和信息化部辦公廳關于加強互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心客戶數(shù)據(jù)安全保護的通知
  • 點擊數(shù):501     發(fā)布時間:2025-01-16 11:30:20
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互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(以下簡稱IDC)作為新一代信息基礎設施,承載著千行百業(yè)的海量客戶數(shù)據(jù),是關系國民經(jīng)濟命脈的重要戰(zhàn)略資源。提升IDC客戶數(shù)據(jù)安全保障能力,對于維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定乃至國家安全至關重要。為指導IDC業(yè)務經(jīng)營者加強客戶數(shù)據(jù)安全保護,現(xiàn)將有關事項通知如下。
關鍵詞:

各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局,中國電信集團有限公司、中國移動通信集團有限公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司,有關互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心企業(yè):


互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(以下簡稱IDC)作為新一代信息基礎設施,承載著千行百業(yè)的海量客戶數(shù)據(jù),是關系國民經(jīng)濟命脈的重要戰(zhàn)略資源。提升IDC客戶數(shù)據(jù)安全保障能力,對于維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定乃至國家安全至關重要。為指導IDC業(yè)務經(jīng)營者加強客戶數(shù)據(jù)安全保護,現(xiàn)將有關事項通知如下:


一、基本要求


(一)總體原則。根據(jù)《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡安全法》《網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理條例》《工業(yè)和信息化領域數(shù)據(jù)安全管理辦法(試行)》等法律法規(guī)和政策要求,按照“權責一致、分類施策、技管結合、確保安全”的原則,加強客戶數(shù)據(jù)安全保障能力建設,提升客戶數(shù)據(jù)安全保護水平(具體實施指引見附件)。


(二)明確安全責任界面。在與客戶、第三方服務商等簽署的合同協(xié)議中,根據(jù)合作模式、內容等,明確各方數(shù)據(jù)安全保護責任義務。


(三)強化制度建設和組織保障。建立健全客戶數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全負責人和管理部門,強化客戶數(shù)據(jù)安全管理保障措施。


(四)加強客戶管理。建立客戶管理機制,按照客戶類別和數(shù)據(jù)保護需求,提供差異化安全保護措施供客戶選用。


(五)加強客戶數(shù)據(jù)安全保障。結合數(shù)據(jù)處理流程,明確數(shù)據(jù)訪問、操作、銷毀等重點環(huán)節(jié)的安全策略和流程機制,并做好數(shù)據(jù)隔離等保護措施。在實施可能影響客戶數(shù)據(jù)安全的高危操作和對外提供客戶數(shù)據(jù)前,應告知客戶并取得授權。根據(jù)業(yè)務實際情況,通過冗余設計等,提高業(yè)務連續(xù)性和穩(wěn)定性。


(六)做好事件應急處置。建立客戶數(shù)據(jù)安全事件應急預案,定期開展應急演練。因IDC業(yè)務經(jīng)營者原因引發(fā)客戶數(shù)據(jù)安全事件時,立即啟動應急處置措施,及時告知客戶,并按有關要求向電信主管部門報告。


(七)提供安全防護服務能力。根據(jù)業(yè)務實際情況,提供數(shù)據(jù)安全技術能力,以及網(wǎng)絡安全防護產(chǎn)品或服務供客戶選擇。


二、加強服務器托管業(yè)務場景保障能力


(八)保障機房設施安全。規(guī)范機房安全管理,配備物理安全保障措施,加強機房權限、人員值守、消防系統(tǒng)等的安全保障,及時發(fā)現(xiàn)、消除安全隱患,防止客戶數(shù)據(jù)損毀、丟失。


(九)做好設備供應鏈管理。涉及提供服務器、網(wǎng)絡設備等售賣、租賃服務的,加強設備采購安全管理,建立設備臺賬,做好設備上架前的安全檢查與定期維護更新,防范客戶數(shù)據(jù)被篡改、竊取。


三、加強數(shù)據(jù)存儲與計算業(yè)務場景保障能力


(十)保障數(shù)據(jù)存儲和計算安全。提供容災備份、校驗技術、密碼技術等數(shù)據(jù)安全保護能力,配備存儲和計算資源監(jiān)控技術能力,及時發(fā)現(xiàn)預警存儲和計算資源異常使用情形,做好資源動態(tài)調整分配,保障相關資源安全可用。


(十一)保障數(shù)據(jù)傳輸安全。提供數(shù)據(jù)加密、接口鑒權、安全審計等保護措施,加強數(shù)據(jù)安全風險監(jiān)測預警,提供數(shù)據(jù)流量異常、違規(guī)導出等安全風險的發(fā)現(xiàn)、告警與處置能力,協(xié)助客戶保障數(shù)據(jù)傳輸鏈路和接口安全。


(十二)強化重點服務安全管理。涉及提供人工智能訓練數(shù)據(jù)集管理功能的,提供保障客戶自有訓練數(shù)據(jù)集安全的能力,避免相關數(shù)據(jù)集被泄露、污染。涉及提供算力調度及算力服務的,做好算力調度策略安全管理,配備算力異常使用情況的監(jiān)測預警與應急處置能力,保障算力調度安全。


四、加強數(shù)據(jù)安全供給支撐


(十三)推進數(shù)據(jù)安全標準研制。工業(yè)和信息化部組織制定IDC業(yè)務客戶數(shù)據(jù)安全保護、能力評價等相關標準,明確IDC業(yè)務客戶數(shù)據(jù)通用及典型業(yè)務場景安全保護細則、責任劃分模型等,建立客戶數(shù)據(jù)安全保護能力分級評價體系,引導IDC業(yè)務經(jīng)營者提升客戶數(shù)據(jù)安全保護水平。


(十四)探索開展數(shù)據(jù)安全保護能力評價。IDC業(yè)務經(jīng)營者可自行或委托第三方專業(yè)機構定期開展客戶數(shù)據(jù)安全保護能力評價。鼓勵行業(yè)組織、專業(yè)機構依據(jù)能力評價結果,開展客戶數(shù)據(jù)安全保護能力分級,引導IDC業(yè)務客戶根據(jù)業(yè)務場景、數(shù)據(jù)重要程度等,按需選擇IDC業(yè)務。


五、工作實施


(十五)夯實客戶數(shù)據(jù)安全保護責任。IDC業(yè)務經(jīng)營者要高度重視客戶數(shù)據(jù)安全保護,強化責任擔當,結合本單位實際,積極加大資源投入,做好客戶數(shù)據(jù)安全保護工作,切實提升IDC業(yè)務服務水平。


(十六)加強督促指導。工業(yè)和信息化部、各地通信管理局加強對IDC業(yè)務客戶數(shù)據(jù)安全保護工作的督促指導,落實相關企業(yè)主體責任。


特此通知。


附件:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心客戶數(shù)據(jù)安全保護實施指引 




來源:工業(yè)和信息化部

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