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2020年5月18日，瑞士圣安東尼奧——中型德國制造公司在提高生產(chǎn)率方面仍有巨大潛力：僅有不到五分之一的德國制造企業(yè)，其內(nèi)部物流的自動(dòng)化水平達(dá)到75%以上；與此同時(shí)，終端用戶對(duì)托盤自動(dòng)化輸送系統(tǒng)的簡易性及堅(jiān)固性尤為重視。以上為英特諾2019年在德國進(jìn)行的“中型企業(yè)生產(chǎn)物流”調(diào)研的部分發(fā)現(xiàn)，該調(diào)研的目的在于識(shí)別用戶對(duì)于真正適用的解決方案的需求。 

自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)是提高工業(yè)生產(chǎn)競爭力、質(zhì)量和可持續(xù)性的關(guān)鍵技術(shù)。內(nèi)部物流在最大化地利用這些技術(shù)所具有的強(qiáng)勁生產(chǎn)潛力中起著核心作用，不僅是在向流水線或機(jī)器人輸送物料方面，物料在貨物存儲(chǔ)區(qū)與分揀區(qū)之間的無縫運(yùn)輸亦是如此。許多大型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一挑戰(zhàn)，但中型企業(yè)在內(nèi)部物流自動(dòng)化方面的實(shí)際情況又是什么？ 

僅少數(shù)中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部物流高度自動(dòng)化 

英特諾“中型企業(yè)生產(chǎn)物流”的調(diào)研表明許多企業(yè)在內(nèi)部物流自動(dòng)化領(lǐng)域有著顯著的可提升空間：被調(diào)研公司的內(nèi)部物流自動(dòng)化的平均水平僅為53%；僅有不到五分之一的公司（19%）內(nèi)部物流自動(dòng)化水平超過75%。近十分之一的公司（9%）表示非常不愿意在內(nèi)部物流流程建設(shè)上進(jìn)行投資，其內(nèi)部物流自動(dòng)化水平不到25%。在搬運(yùn)流程方面，每五家公司中就有一家出現(xiàn)這種情況。該現(xiàn)象反映了此類公司對(duì)適用的物流設(shè)備積壓了大量需求。如果這種不愿投資的想法不被打破，這些公司很可能在生產(chǎn)率方面面臨競爭劣勢。 

值得關(guān)注的是，該調(diào)研還向受訪者詢問了公司在倉儲(chǔ)流程中發(fā)生故障的比例。舉例來說，物流自動(dòng)化水平高于50%的公司發(fā)生故障的比例為24%，而物流自動(dòng)化水平低于50%的公司發(fā)生故障的比例則翻了一倍，達(dá)到48%。但即使是物流水平高度自動(dòng)化的企業(yè)，也無法做到完全不受故障干擾。其中，軟件故障（40%）和復(fù)雜系統(tǒng)的不正確操作（32%）是造成故障的最常見原因。

系統(tǒng)的簡易性和堅(jiān)固性對(duì)用戶尤為重要 

此外，受訪者認(rèn)為，輸送機(jī)模塊的操作簡易性對(duì)于托盤輸送起著重要作用，更有61%的生產(chǎn)計(jì)劃人員認(rèn)為其是最重要的影響因素。58%的受訪者認(rèn)為托盤輸送機(jī)技術(shù)的耐用性和堅(jiān)固性是一個(gè)解決方案優(yōu)勢的決定性因素。若你認(rèn)為中型企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)未來發(fā)展趨勢持保守態(tài)度，那你就錯(cuò)了：67%的受訪者認(rèn)為確保平穩(wěn)順暢的生產(chǎn)流程的首要因素是預(yù)測性維護(hù)和專業(yè)服務(wù)，這一比例甚至高于機(jī)器的使用壽命（53%）和模塊化產(chǎn)品（50%）。  

受英特諾委托，位于漢堡的Faktenkontor公司于2019年通過電話對(duì)德國的200家制造企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，該調(diào)研重點(diǎn)聚焦員工人數(shù)為50至500名，且營業(yè)額不超過5億歐元的公司。這些公司來自多個(gè)領(lǐng)域，涵蓋機(jī)械工程、食品及消費(fèi)品等行業(yè)。調(diào)研的重點(diǎn)對(duì)象包括技術(shù)決策者，例如技術(shù)經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理和生產(chǎn)計(jì)劃員。 

基于這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，英特諾正在積極為用戶研發(fā)新的解決方案——Smart Pallet Mover（SPM），力求以更先進(jìn)的自動(dòng)化方案解決制造領(lǐng)域的“最后一公里”問題。 

這一全新接口將改善物流不同階段之間的連接，即托盤的移動(dòng)、排列、輸入和輸出。SPM不僅可以部署在生產(chǎn)機(jī)械附近，亦可部署在同一制造流程中的不同生產(chǎn)單元之間。

圖表 

圖一                                              

圖二

圖三

關(guān)于英特諾

英特諾集團(tuán)是世界領(lǐng)先的物料輸送解決方案供應(yīng)商。英特諾成立于1959年，并于1997年在瑞士交易所上市。英特諾為系統(tǒng)集成商及工廠制造商提供一系列基于平臺(tái)的產(chǎn)品及服務(wù)，具體種類包括：滾筒、驅(qū)動(dòng)（電動(dòng)滾筒及輸送系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)器）、輸送機(jī)和分揀機(jī)以及托盤式/箱盒式動(dòng)態(tài)倉儲(chǔ)系統(tǒng)。英特諾提供的解決方案被應(yīng)用于快遞、郵政服務(wù)、電商、機(jī)場、食品及飲料行業(yè)、時(shí)裝、汽車行業(yè)以及其他諸多行業(yè)。英特諾的客戶包括亞馬遜、博世、可口可樂、DHL、雀巢、寶潔、西門子、沃爾瑪和Zalando等眾多世界知名品牌。英特諾總部位于瑞士，截至2019年，在全球擁有32家公司和2400名員工，2019財(cái)年銷售額達(dá)到5.597億瑞士法郎。