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展開供方優(yōu)撫行動(dòng) 正泰電器強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理
  • 點(diǎn)擊數(shù):684     發(fā)布時(shí)間:2009-09-27 16:07:23
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    近日,浙江正泰電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱正泰電器)總裁程南征、常務(wù)副總裁陳國良協(xié)同供方優(yōu)撫辦、采購部的相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)地考察4家已幫扶供方現(xiàn)場(chǎng)并舉辦溝通交流會(huì)。這是該公司繼2008年年底成立供方優(yōu)撫辦以來,高層領(lǐng)導(dǎo)首次直接參與供方階段性成果的實(shí)地考察,表明了正泰電器進(jìn)一步打造與供方戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系的決心。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,單體經(jīng)濟(jì)逐步向群體經(jīng)濟(jì)演變,企業(yè)之間供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,而供方作為其“戰(zhàn)略性源頭”無疑扮演著重要角色。半年來,正泰電器在完善供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)供方培訓(xùn)課件、制定優(yōu)扶管理程序、開展系列培訓(xùn)活動(dòng)的同時(shí),全面展開對(duì)重點(diǎn)供方的幫扶,實(shí)施了對(duì)小規(guī)模供方的優(yōu)化工作。今年上半年共開展60家供方幫扶,已通過驗(yàn)收供方19家,已通過培訓(xùn)供方156家。

  從不理解到主動(dòng)要求幫扶整改

  習(xí)慣了家庭小作坊操作模式,樂清市華泰鐵芯制造有限公司的鄭總怎么也無法接受2009年年初供方優(yōu)撫辦小組出具的考評(píng)報(bào)告。報(bào)告上,華泰的得分沒有達(dá)到及格線,診斷出來的問題涉及工廠布局、工藝設(shè)計(jì)、體系文件、管理團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面。對(duì)此,鄭總在交流會(huì)上,激動(dòng)地向正泰電器講述了他最初的感受:“剛看到那份報(bào)告時(shí),我怎么也想不通,作為跟正泰有數(shù)年交情的供應(yīng)商,還曾連續(xù)三屆被評(píng)為先進(jìn)供方,怎么一下子就‘不合格’了呢?當(dāng)時(shí)越想越難過,無法接受現(xiàn)實(shí),心里還有些不服氣!”
 
  和鄭總一樣,許多供方一開始對(duì)正泰電器的幫扶行為存在諸多不理解,甚至還有些抵觸情緒。但很快,情況發(fā)生了戲劇性的變化。“后來通過參加正泰舉辦的各種針對(duì)供方的培訓(xùn),我慢慢想明白了,開始意識(shí)到自己的企業(yè)在很多方面還不符合體系的要求,還有很多地方需要改進(jìn)和提升。”發(fā)生改變的不只是鄭總,很多供方對(duì)正泰電器供方優(yōu)扶的舉措在觀念上有了根本轉(zhuǎn)變后,便開始主動(dòng)、自覺地要求幫扶整改,以提升管理水平。

  據(jù)了解,正泰電器通過集中培訓(xùn)的方式對(duì)九大類工藝類別供方共計(jì)100家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察并確定培訓(xùn)幫扶對(duì)象,開展了九批共計(jì)463人次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)與控制、倉儲(chǔ)管理、6S管理、設(shè)備與模具管理以及現(xiàn)場(chǎng)答疑。培訓(xùn)期間還組織供方到試點(diǎn)幫扶供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩與交流。同時(shí)對(duì)30家重點(diǎn)供方檢驗(yàn)員、計(jì)量員共計(jì)83人培訓(xùn),經(jīng)考試合格后頒發(fā)上崗證書。

  幫扶帶來的變化

  浙江寶豐機(jī)電有限公司的陳其國一邊領(lǐng)著考察組參觀工廠,一邊興奮地介紹寶豐幾個(gè)月來發(fā)生的變化。“拿今年3月份跟6月份作比較,我們產(chǎn)品的交貨合格率從87%提高到95.4%;平均萬元損失從123元下降為30元;3月份我們的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是90天,通過幫扶后,6月份庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降至30天……在產(chǎn)品合格率、交貨及時(shí)率、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、技術(shù)圖樣符合率、設(shè)備利用率、人員流失率等各項(xiàng)指標(biāo)上,通過幫扶后,寶豐都有了明顯的改善與提升。
  同樣心懷喜悅的還有樂清正順彩印包裝有限公司的南勝攀。由于彩印包裝的生產(chǎn)特點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理一直是困擾正順的一個(gè)問題,因?yàn)闆]有科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃,導(dǎo)致交貨不及時(shí)或者部分存貨積壓嚴(yán)重的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?!白詮谋粠头龊?,我們的現(xiàn)場(chǎng)管理開始逐步整潔、規(guī)范,并制定了中長期的生產(chǎn)計(jì)劃,編制了作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程,加大技改力度,引進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,在保證生產(chǎn)能力的同時(shí)提高了產(chǎn)品質(zhì)量。”

  由合作伙伴走向戰(zhàn)略伙伴

  在這次實(shí)地考察4家供方的過程中,每到一處,筆者就會(huì)碰到正泰派出的SQE(供應(yīng)商質(zhì)量工程師)工作人員。
  吳慧琴就是供方優(yōu)扶辦的一名SQE,她平常的主要工作就是根據(jù)審核組對(duì)供方提出的整改要求,協(xié)助供方制定詳細(xì)的審核幫扶整改計(jì)劃,并開展現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)幫扶。5個(gè)月來,吳慧琴一直奔波在幾家供方之間,“南泰是我對(duì)點(diǎn)幫扶的其中一家供應(yīng)商,這家供方以前的現(xiàn)場(chǎng)管理非?;靵y,而通過幫扶,現(xiàn)在情況有了很大的改觀。南泰還加大了對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的充實(shí)力度,增配了一些人員?!?

  可以說,正泰電器派出的SQE在幫助供方提升團(tuán)隊(duì)管理水平、加大技改力度、強(qiáng)化質(zhì)量管控、改善生產(chǎn)條件,并推進(jìn)信息化管理方面起到了重要作用。

  在傳統(tǒng)的商業(yè)思維里,企業(yè)與供應(yīng)商被假設(shè)為兩個(gè)對(duì)立體,雙方溝通的主要內(nèi)容是價(jià)格。當(dāng)供應(yīng)商的價(jià)格高了,企業(yè)就虧了;而反過來,當(dāng)供應(yīng)商的價(jià)格低了,企業(yè)就賺了。正泰電器用實(shí)際行動(dòng)推翻了這樣的商業(yè)假設(shè),企業(yè)與供應(yīng)商不再是談判桌上的甲方和乙方,誠如正泰電器常務(wù)副總裁陳國良在交流會(huì)上所說,正泰與供方之間是長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。

  交流會(huì)上,陳國良肯定了半年來供方優(yōu)扶所取得的成績(jī),同時(shí)對(duì)考察中間發(fā)現(xiàn)的問題提出幾點(diǎn)建議,建議供方要多關(guān)注員工的安全問題、關(guān)注質(zhì)量改善點(diǎn)、關(guān)注設(shè)備開工率,同時(shí)要加強(qiáng)持續(xù)改進(jìn)的力度,因?yàn)樽罱K的提升還要靠供方自身的努力。

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