“醫(yī)療健康問題是我的同胞們頗為關(guān)心的問題”,法國(guó)總統(tǒng)弗朗索瓦-奧朗德(Francois Hollande)在競(jìng)選時(shí)把醫(yī)療健康問題擺在十分重要的位置。他認(rèn)為,健康是“把法國(guó)民眾團(tuán)結(jié)在一起的重要契約”。為達(dá)到這一目標(biāo),必須依靠數(shù)字化和遠(yuǎn)程醫(yī)療,“實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康制度的現(xiàn)代化”。
弗朗索瓦?奧朗德(曾擔(dān)任Corrèze省議會(huì)主席)認(rèn)為,必須想方設(shè)法為一系列的地方性醫(yī)療健康計(jì)劃注入新的活力。“更好地預(yù)防”、“更好地治療”和“更好地保障”,奧朗德競(jìng)選總統(tǒng)時(shí),他的三個(gè)顧問Fleur Pellerin(現(xiàn)任數(shù)字經(jīng)濟(jì)部副部長(zhǎng))、Alain Rousset以及來(lái)自巴黎的社會(huì)黨參議員Jean-Marie Le Guen在2012年4月11日出版的法國(guó)《解放報(bào)》(La Libération)上所開專欄的題目。他們遺憾地表示,在過去5年中(薩科奇執(zhí)政期間),法國(guó)并沒有采取必要的措施以“實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康制度的現(xiàn)代化”。
野心――“法國(guó)在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)力圖達(dá)到世界領(lǐng)先水平”
法國(guó)因醫(yī)療健康制度的落后而付出了頗為慘重的代價(jià)。無(wú)論是數(shù)字化領(lǐng)域的專家,還是醫(yī)療健康領(lǐng)域的人員都需要為此承擔(dān)責(zé)任。法國(guó)在這一戰(zhàn)略性領(lǐng)域的落后態(tài)勢(shì)愈發(fā)明顯。其實(shí),這一領(lǐng)域不僅可以創(chuàng)造價(jià)值,而且能夠?yàn)榉▏?guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
早在6年前,即2007年2月,法國(guó)就已經(jīng)表現(xiàn)出極大的野心。Galien委員會(huì)的主席曾表示,“法國(guó)在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)力圖達(dá)到世界領(lǐng)先水平”。2008年,法國(guó)雇主協(xié)會(huì)(Medef)下屬機(jī)構(gòu)Syntec Numérique發(fā)表了一份報(bào)告,這份報(bào)告顯示出更大的野心,涉及整個(gè)數(shù)字化領(lǐng)域。報(bào)告提出,法國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)力圖達(dá)到世界領(lǐng)先水平。在2012年醫(yī)療健康信息技術(shù)(HIT)沙龍上,這一野心變得更為具體――法國(guó)在該領(lǐng)域應(yīng)力圖達(dá)到世界領(lǐng)先水平,并重點(diǎn)發(fā)展電子醫(yī)療。
然而,這一次改革過于草率和操之過急,導(dǎo)致在實(shí)踐中不僅沒有對(duì)患者進(jìn)行必要的教育和知識(shí)普及,而且忽略了醫(yī)護(hù)人員和國(guó)家決策者之間的交流溝通。除此之外,一些數(shù)字化步驟和處理方法,如軟件即服務(wù)(SaaS)、云健康(Cloud Santé)等等,有時(shí)難以理解;而且,一些技術(shù)革新也會(huì)引起醫(yī)護(hù)人員以及患者的恐慌。
為使這一具有巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值的領(lǐng)域得到超常規(guī)發(fā)展,并為其注入新的活力以及提高法國(guó)的整體醫(yī)療水平,首先應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療健康領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,在數(shù)據(jù)交流和資源共享方面,必須有清晰明確的工作議程,明白癥結(jié)所在和需求所在,唯此才能對(duì)癥下藥,利用數(shù)字化手段和溝通工具解決問題。
如此一來(lái),看病才能真正實(shí)現(xiàn)由醫(yī)生、患者和互聯(lián)網(wǎng)三要素組成的“數(shù)字化醫(yī)療”,即利用專門工具分享和交流患者的信息,掌握最新的藥物信息,以及進(jìn)行以診斷為中心的多領(lǐng)域合作。
醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)⒁邆涞臄?shù)字化工具可以理解為“再造工程”(reengineering)的工具,同時(shí)這也被認(rèn)為是現(xiàn)有醫(yī)療制度改革的關(guān)鍵。
家庭護(hù)理(homecare)市場(chǎng)前景可觀:未來(lái)30年達(dá)到5000億歐元
為提高法國(guó)在數(shù)字化領(lǐng)域和醫(yī)療健康領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,必須重點(diǎn)發(fā)展電子醫(yī)療,唯有如此才能在減少醫(yī)療健康開支的同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電子醫(yī)療不僅是潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而且可以滿足家庭護(hù)理(homecare)的需求。未來(lái),家庭護(hù)理將會(huì)擁有十分廣大的市場(chǎng),預(yù)計(jì)30年間其消費(fèi)金額將達(dá)到5000億歐元。