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                            克瑞格?蒙迪 本報(bào)攝影記者/高育文

　　“微軟仍將不斷地涉足新的戰(zhàn)略領(lǐng)域。”微軟首席研究及戰(zhàn)略官克瑞格?蒙迪（Craig Mundie）上周五接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》獨(dú)家專訪時(shí)表示，微軟在未來將涉足許多前所未至的新市場，不斷拓展戰(zhàn)略空間。

　　而蒙迪為微軟設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略方向，將決定微軟在未來的發(fā)展道路——在微軟創(chuàng)始人比爾?蓋茨退休后，微軟繼續(xù)前行的重任開始由核心三人組負(fù)責(zé)：CEO史蒂夫?鮑爾默、首席軟件架構(gòu)師雷?奧茲以及蒙迪。

　　面對Google和云計(jì)算時(shí)代的沖擊，蒙迪表現(xiàn)得頗具耐心。他認(rèn)為，微軟會(huì)展開長期的競爭策略。在蒙迪看來，與對手周旋方面，十年并不是一個(gè)很長的時(shí)間。

　　現(xiàn)實(shí)與未來

　　“微軟的企業(yè)夢想還有很大的空間。” 蒙迪認(rèn)為，微軟要把技術(shù)帶給更多的人，目前只不過10多億人普及了互聯(lián)網(wǎng)和PC，還有50億人沒有很好的技術(shù)使用環(huán)境。

　　但微軟面對的激烈競爭仍未減輕，從上一階段的網(wǎng)景、IBM，到Google等，讓微軟不能懈怠。

　　“有很多人預(yù)測，因特網(wǎng)一開始微軟就要消亡。”蒙迪表示，但實(shí)際上并非如此，為什么呢？

　　蒙迪認(rèn)為，微軟能存活并前行，因?yàn)槲④浻袃纱筇攸c(diǎn)，一是微軟有能力自身進(jìn)行不斷創(chuàng)新，另外一點(diǎn)，微軟無論在哪個(gè)時(shí)代都有能力進(jìn)入一個(gè)其從來沒有進(jìn)入過的新領(lǐng)域。

　　在創(chuàng)立以后的30多年中，基本上微軟所處的每一個(gè)時(shí)代，每一代的業(yè)務(wù)當(dāng)中，都有過非常強(qiáng)的競爭對手，但持續(xù)對長期研發(fā)進(jìn)行投入，是微軟能夠持續(xù)成功的保障。

　　在蒙迪看來，這種長期的研發(fā)給微軟帶來三種能力。一種能力是不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的服務(wù)能力，第二是讓微軟能夠進(jìn)入新的市場，給市場帶來破壞性變革和創(chuàng)新，第三就是當(dāng)微軟所處的市場環(huán)境發(fā)生變化，微軟可以及時(shí)依靠長期研發(fā)的能力，來吸收這種變化所帶來的沖擊效應(yīng)。

　　“因此我并不為金融危機(jī)過度擔(dān)憂。”蒙迪表示，在美國高科技行業(yè)工作的35年間自己目睹好幾次危機(jī)，但每次美國高科技行業(yè)，走出這個(gè)困境的時(shí)候，都是變得更加強(qiáng)大，而不是變得更加虛弱了。

　　蒙迪認(rèn)為，有幾個(gè)原因可以解釋這種現(xiàn)象。第一，美國國家的整體文化，非常鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。所以每次當(dāng)資金供應(yīng)緊縮的時(shí)候，大家手中有錢就尋找好公司，好的企業(yè)家去進(jìn)行投資，改變了以前那種廣種薄收的情況，更加強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，所以盡管現(xiàn)在信貸緊縮，但是好的公司還是能夠找到融資，而真正遇到麻煩的是那些比較差的企業(yè)。

　　第二是每次出現(xiàn)信貸緊縮的時(shí)候，高科技行業(yè)肯定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)整合期，這個(gè)整合帶來的后果，是真正有實(shí)力、資金充沛的企業(yè)，能夠借助這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行收購和擴(kuò)張，結(jié)果就是創(chuàng)造了更加強(qiáng)有力的企業(yè)。

　　而對于奧巴馬當(dāng)選的影響，蒙迪認(rèn)為，奧巴馬是比較重視因特網(wǎng)帶來的力量，他和他的團(tuán)隊(duì)通過各種方法運(yùn)用了因特網(wǎng)，比如在宣傳和籌資方面，他的做法同以往都是非常不一樣的。所以，蒙迪相信奧巴馬和他的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是比較理解技術(shù)的重要性。他非常希望奧巴馬今后能夠真正成為技術(shù)發(fā)展的堅(jiān)定支持者。

　　“唯一我感覺不是很確定的，是他對于貿(mào)易政策到底會(huì)是什么樣的態(tài)度。”蒙迪表示，因?yàn)榭紤]到美國政策以往的傳統(tǒng)，可能他所代表的陣營，更傾向于采取一個(gè)更具保守性的貿(mào)易政策。如果美國在貿(mào)易上真的采取比較保守的態(tài)度，這肯定會(huì)影響到高科技行業(yè)，因?yàn)槲④浀雀呖萍计髽I(yè)生來就是要服務(wù)于全球化的市場，來抓住全球市場上的機(jī)遇。如果美國政府在自由貿(mào)易方面采取政策上的調(diào)整，對于高科技行業(yè)來說是一個(gè)壞消息。但現(xiàn)在要判斷是否真的是這樣，還為時(shí)過早。

　　研究與研發(fā)

　　“要區(qū)別純粹的研究以及產(chǎn)品開發(fā)這兩件事情。”蒙迪強(qiáng)調(diào)，往往很多企業(yè)把研究和開發(fā)混為一談，認(rèn)為是一件事情，但是微軟認(rèn)為這是兩件截然不同的事情。

　　之所以微軟能夠長期專注于并堅(jiān)持長期發(fā)展戰(zhàn)略，重要的原因是微軟有一個(gè)集中式的研發(fā)部門。微軟在集團(tuán)層面專門撥出資金，投入做一些長期持續(xù)和具體產(chǎn)品沒有直接關(guān)系的研究活動(dòng)。

　　蒙迪透露，微軟所選擇的領(lǐng)域，是認(rèn)為今后5~20年，可能會(huì)對微軟的業(yè)務(wù)有非常重要影響的一些技術(shù)領(lǐng)域，一旦認(rèn)準(zhǔn)這些領(lǐng)域，微軟就愿意投錢，并且愿意為此招聘和培養(yǎng)人才。這些同具體的產(chǎn)品或者產(chǎn)品線并沒有直接的關(guān)聯(lián)性。

　　蒙迪表示，微軟也要時(shí)刻注意現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)部門的狀況，以及整個(gè)市場變動(dòng)的趨勢，并進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　“多年以來比爾?蓋茨和我兩個(gè)人在這個(gè)問題上開展了協(xié)調(diào)和溝通。現(xiàn)在就是我和雷?奧茲（Ray Ozzie）之間開展協(xié)調(diào)和溝通。”蒙迪透露，奧茲更多關(guān)心各個(gè)產(chǎn)品部門、產(chǎn)品線之間的技術(shù)方面的協(xié)調(diào)，看得更短期一點(diǎn)，一般是一到兩個(gè)產(chǎn)品的周期，而蒙迪要看得更長遠(yuǎn)一點(diǎn)，看的是一些影響行業(yè)基本面的技術(shù)變化的態(tài)勢，以及可能會(huì)出現(xiàn)的重大商業(yè)機(jī)遇。

　　“我能做的就是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。”蒙迪表示，他現(xiàn)在正在集中做三項(xiàng)新的業(yè)務(wù)：一是醫(yī)療領(lǐng)域，二是教育，還有是新興市場的技術(shù)。這三個(gè)領(lǐng)域都存在巨大的機(jī)遇，而這三個(gè)領(lǐng)域的機(jī)遇，微軟都無法依賴現(xiàn)有的業(yè)務(wù)部門和產(chǎn)品部門去利用和獲取。

　　在蒙迪看來，微軟研究部門很多發(fā)明和創(chuàng)造源源不斷，就像一個(gè)穩(wěn)定的創(chuàng)意流，能夠不斷輸送給產(chǎn)品開發(fā)部門，使他們能夠創(chuàng)作出新的產(chǎn)品，或者改善現(xiàn)有的產(chǎn)品。所以長期以來，微軟研究人員和產(chǎn)品開發(fā)部門人員之間，形成一種良好的合作文化。正是有了這種文化，微軟產(chǎn)品開發(fā)部門想要尋找新的技術(shù)，新的點(diǎn)子就會(huì)過來找研究部門的同事。同樣他們?nèi)绻诋a(chǎn)品開發(fā)方面遇到了難題，或者說這個(gè)難題可能需要新的方法解決，同樣會(huì)尋求研究部門的幫助。

　　誰贏誰輸

　　在云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎方面，業(yè)界認(rèn)為微軟的腳步開始蹣跚，反應(yīng)變慢，已經(jīng)讓Google等競爭對手走在了前面。

　　而蒙迪對此認(rèn)為，市場有一些新的公司誕生了一些新的產(chǎn)品，推出了一些新的功能和特點(diǎn)。但是它們所面臨的情況與微軟的不同。因?yàn)槲④浺坏┩瞥鲆粋€(gè)產(chǎn)品，規(guī)模就是全球化的，這方面的挑戰(zhàn)是小公司根本無法想象的。

　　“所以微軟要再推出新產(chǎn)品和理念的時(shí)候，一定會(huì)非常審慎。”蒙迪表示，是否重視新的技術(shù)和觀點(diǎn)是一回事，選擇在什么時(shí)候適當(dāng)推出這個(gè)產(chǎn)品是另外一回事。最主要的就是規(guī)模擴(kuò)大之后能不能賺到錢。

　　蒙迪表示，有人說，每次新產(chǎn)品推出好像微軟都不是第一個(gè)。但蒙迪覺得這不是問題，關(guān)鍵是當(dāng)市場變大的時(shí)候，微軟能夠拿出好的產(chǎn)品。先發(fā)優(yōu)勢可能很關(guān)鍵，但有些情況先發(fā)無所謂，關(guān)鍵要有最好的產(chǎn)品和解決方案。

　　在蒙迪看來，微軟和其他的所謂競爭對手存在不同，無論是雅虎、Google或者亞馬遜，這些公司雖然很成功，但是他們的業(yè)務(wù)線窄，很專注，而微軟是一個(gè)高度多元化的企業(yè)，而這種多元化給予微軟投資于不同市場、不同領(lǐng)域的實(shí)力。上述幾家企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是，要進(jìn)一步最大化他們自己的核心業(yè)務(wù)，其次也要適時(shí)考慮多元化，否則可能遇到風(fēng)險(xiǎn)。“所以到底競爭誰贏誰輸，我覺得還得看十年以后的發(fā)展。”蒙迪說。

　　中國方向

　　“我們不僅把中國市場看做一個(gè)非常巨大的重要市場，而且把它看做是今后支持微軟全球化發(fā)展一個(gè)重要的人才來源地。”蒙迪表示，微軟在中國發(fā)展差不多已經(jīng)20年了，回顧一下微軟過去在華發(fā)展的軌跡，就可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的特點(diǎn)——微軟各個(gè)業(yè)務(wù)組成部門，都能夠在中國市場上找到對應(yīng)出口。

　　對于中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路，蒙迪認(rèn)為，中國不要在軟件外包方面“過分投資”，中國沒必要模仿印度模式。

　　蒙迪表示，中國今后軟件發(fā)展有一個(gè)非常重要的使命，就是為中國蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)提供各式各樣信息化應(yīng)用。

　　蒙迪透露，微軟曾經(jīng)研究過30個(gè)國家的信息化狀況，發(fā)現(xiàn)印度在IT外包方面，在30個(gè)國家當(dāng)中排名第一，但是在國內(nèi)信息化的使用方面卻是排名最后一位。像印度這樣，蒙迪將其稱作出租IQ（智力），這種業(yè)務(wù)現(xiàn)在似乎仍有利可圖，但從戰(zhàn)略意義上來講，一個(gè)國家更應(yīng)該發(fā)展自己的IP（知識產(chǎn)權(quán)），而不是出租IQ。

　　“當(dāng)然這不是說現(xiàn)在就不能做外包。”蒙迪表示，中國現(xiàn)在的問題是，還沒有足夠滿足本國需求的高級軟件人才。微軟在中國發(fā)展就遇到這樣的問題，比如有項(xiàng)目發(fā)展建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的軟件人才、有基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的軟件人才都非常稀缺。這就是為什么目前在中國培養(yǎng)人才是微軟的一個(gè)重點(diǎn)。