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關(guān)于企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略思考
  • 點擊數(shù):581     發(fā)布時間:2008-09-19 17:20:01
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  關(guān)于建設(shè)和發(fā)展企業(yè)核心能力問題已受到越來越多的重視,也成為戰(zhàn)略投資者關(guān)注和考核投資對象主要內(nèi)容之一。但目前對于企業(yè)核心能力的認識各有不同,還限于較為初淺水平。許多人引用國外的觀點說明核心能力是獨有的,別人學(xué)不去偷不走等等。這種認識過于幼稚,不科學(xué),同時不具實踐指導(dǎo)意義。在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的情況下,競爭對手并不一定要偷去或模仿復(fù)制你的核心能力,而是要超過你的核心能力,而且在掌握一定信息情況下,完全可以很快做到超越。從客觀事物發(fā)展的惟一性法則來講,也不存在獨有核心能力問題。對于健全的企業(yè)來說,從戰(zhàn)略上思考和認識核心能力的建設(shè)和發(fā)展才是正常的正派的。

  (一)從企業(yè)戰(zhàn)略認識企業(yè)核心能力,首先要知道企業(yè)核心能力的功用和意義。

  企業(yè)的核心能力有對外和對內(nèi)兩方面功能,一是適應(yīng)對外部變化,可以保證企業(yè)從容應(yīng)對對手的挑戰(zhàn)。二是統(tǒng)一內(nèi)部組織、策略、機制的重要依據(jù)等。因而,企業(yè)核心能力對于企業(yè)的發(fā)展有戰(zhàn)略意義,或者有發(fā)展導(dǎo)向作用,或者有發(fā)展平衡作用。核心能力不是一時一事的成功因素,而是較長時間面對各種變化的適應(yīng)能力。從戰(zhàn)略角度認識企業(yè)核心能力,可以促進企業(yè)科學(xué)地全面地建設(shè)可持續(xù)發(fā)展體系和體制。由于不能從戰(zhàn)略角度認識核心能力,把它局限于競爭方面,就可能難以建設(shè)可持續(xù)發(fā)展體系或者事倍功半。

  (二)企業(yè)核心能力的構(gòu)成

  企業(yè)核心能力不是單一技術(shù)或工藝裝備,而是由多項事構(gòu)成的。

  企業(yè)核心能力包括技術(shù)性核心能力,組織策略性核心能力,思想指導(dǎo)性核心能力等等。

  1)企業(yè)技術(shù)性核心能力,這是目前中國企業(yè)談的較多的。可能因為中國企業(yè)功力總體上處于制造領(lǐng)域,大多正在由勞動資源為主向技術(shù)資源為主的過渡初始階段,即使高科技企業(yè)也處于由專一突出技術(shù)向整體化過度初始階段中,所以更為關(guān)注技術(shù)和工藝的領(lǐng)先致于企業(yè)的生存和積累的現(xiàn)實突出作用。

  技術(shù)性核心能力是對工藝服務(wù)體系來講的。在某一些產(chǎn)業(yè)中,技術(shù)工藝服務(wù)體系大致類同,其中某些環(huán)節(jié)的技術(shù)有高低檔之分。企業(yè)技術(shù)性核心能力指工藝服務(wù)體系中的某環(huán)節(jié)或某部分擁有獨特的自主知識產(chǎn)權(quán),造成工藝服務(wù)體系更強,效率更高。在工藝服務(wù)體系中的軟件部分一般可以產(chǎn)生或構(gòu)成核心能力,硬件部分只有在與這部分軟件匹配時才可成為核心能力。若沒有獨特的軟件,一般硬件部分不會成為核心能力。因為硬件都可模仿、復(fù)制、克隆、超越。

  2)企業(yè)組織策略性核心能力

  一些企業(yè)并無技術(shù)工藝上的專長或優(yōu)勢,但善于組織,由此形成超越性的優(yōu)勢,比如品牌、模式、管理等等。比如戴爾、恒源祥等等。組織策略性核心能力是通過把別人的技術(shù)工藝優(yōu)勢或?qū)iL組織到自己的體系中并予以特殊的策略和管理,或者是把通常的不重要的要素經(jīng)過新的排列組合,發(fā)生了1+1>2的作用。但是組織策略性核心能力以它特有的分配技術(shù)作為支持。

  組織策略性核心能力比起技術(shù)性核心能力更有外向性,因此對環(huán)境條件要求較高。在中國市場經(jīng)濟不發(fā)達、服務(wù)產(chǎn)業(yè)不發(fā)達的情況下,大多企業(yè)的組織策略性核心能力不易形成,往往只能在經(jīng)濟交換發(fā)達的地區(qū)產(chǎn)生。這樣可以看到許多技術(shù)和生產(chǎn)很發(fā)達的中國企業(yè)在為外國公司打工,外國公司運用自己的核心能力把中國企業(yè)的優(yōu)勢組織了。從優(yōu)勢統(tǒng)籌理論中的優(yōu)勢構(gòu)成也可以說明。優(yōu)勢構(gòu)成是指組織優(yōu)勢和被組織優(yōu)勢,后者對自己的產(chǎn)出成本常常高于對前者的產(chǎn)出成本。

  又比如吉利汽車的快速發(fā)展,先形成較強的組織能力,通過兼收并蓄的組織策略性核心能力把促使技術(shù)工藝提升的管理大大改造,從而取得了成功。

  3)企業(yè)思想性核心能力

  企業(yè)的發(fā)展無不受到其思想指導(dǎo),不管從戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)還是政策策略指導(dǎo),實質(zhì)上是思想的指導(dǎo)。思想指導(dǎo)的前瞻性和先進性、正確性對企業(yè)的發(fā)展及命運起根本的決定作用,即所謂的“決策失誤是最大的失誤”和孫子兵法講的“先勝而后戰(zhàn)”。若形成思想性核心能力則企業(yè)一定可以健康持續(xù)發(fā)展。比如革命戰(zhàn)爭年代,中國共產(chǎn)黨逐漸形成了思想性核心能力,對于局勢的把握和認識更高更遠,從而保持了主動。雖然在技術(shù)和組織方面對比國民黨都處于劣勢。這種思想性核心能力是建立在有特殊的技術(shù)特點和組織特點上,又指導(dǎo)了這些特點得到超常發(fā)揮作用。

  許多企業(yè)的發(fā)展得力于正確的思想指導(dǎo),但并不等于已經(jīng)形成思想性核心能力。比如萬科公司的發(fā)展得力于當(dāng)時對于形勢的正確判斷,并不等于有著思想性核心能力。若只從一時一事的成功上認識思想性核心能力,就會把它當(dāng)作出個金點子。如聯(lián)想的發(fā)展過程中反映出有一定的思想性核心能力。

  企業(yè)思想性核心能力產(chǎn)生要有充足的外部競爭環(huán)境和較高的內(nèi)部文明環(huán)境及二者的統(tǒng)一。這在中國目前較少可能存在。常看到高科技企業(yè)內(nèi)的流動性較大或者制造企業(yè)內(nèi)研發(fā)部門的流動性大,皆因缺少相應(yīng)的文明環(huán)境。一定的文明環(huán)境決定性制約思想性核心能力形成和作用發(fā)揮。

  4)企業(yè)培養(yǎng)和形成核心能力過程一般是由低到高,由形成技術(shù)性核心能力逐漸上升到組織策略性核心能力再上升到思想性核心能力。這是從總體上說的。在特殊條件下,尤其是高科技企業(yè)則不一定走此程序。

  因此,從全局上看,中國企業(yè)要形成各自的核心能力,要有一定過程和基礎(chǔ)條件。資本市場的發(fā)展,對于中國企業(yè)完成這一過程會有極大的推動作用。

  (三)企業(yè)核心能力的提升會促進企業(yè)競爭方式的轉(zhuǎn)變

  企業(yè)在市場環(huán)境中總要以一定的競爭方式生存。一般來講,競爭方式有沖突競爭方式、充分競爭方式、全面競爭方式和超越競爭方式等等。企業(yè)競爭方式的轉(zhuǎn)變直接與企業(yè)的發(fā)展和增長有關(guān),主要反映了企業(yè)的發(fā)展而不是增長。

  有人以為藍海戰(zhàn)略是超越競爭方式。實際上不正確,超越競爭方式不是對同一市場上的競爭對手說的,而是對自己講的,對自己的思想、組織、管理、分配講的,不僅是改變自己,更是發(fā)展超越自我。

  企業(yè)核心能力的形成,影響了它的競爭方式。一般來說,技術(shù)性核心能力影響到?jīng)_突競爭方式和充分競爭方式的關(guān)系,組織策略性核心能力影響到充分競爭方式和全面競爭方式的關(guān)系,思想性核心能力影響到全面競爭方式和超越競爭方式的關(guān)系。企業(yè)核心能力越強則適應(yīng)和運用兩種競爭方式越有力,企業(yè)核心能力層次越高,則向更高競爭方式過渡越快。比如許多中國企業(yè)擁有某種專利技術(shù),但缺少組織策略性核心能力,它只能采取沖突競爭方式,擴規(guī)模、價格戰(zhàn)、占市場,在極小范圍延伸到充分競爭方式,不可能變革經(jīng)營模式。

  (四)企業(yè)核心能力與人才的關(guān)系

  企業(yè)核心能力是由人才來掌握和體現(xiàn)的,因此,企業(yè)人才表現(xiàn)為技術(shù)性人才、組織策略性人才和思想性人才等等構(gòu)成。大凡人才不是單一的,技術(shù)性人才在思想上也會有獨到見解,但人才之間有差異,在不同條件下分別開來。這決不是說由于核心能力的層次過渡可以把人才分為高下,因為核心能力的層次過渡是相互依托的、互為條件的、循環(huán)的、不斷提升的。但必須認清企業(yè)人才建設(shè)發(fā)展不可單純化,要多樣化與開放,要避免“近親繁殖”的同質(zhì)化。

  企業(yè)核心能力建設(shè)規(guī)定了企業(yè)人才發(fā)展的方向和要求,反過來,企業(yè)人才發(fā)展又制約了企業(yè)核心能力的范圍和功用。目前中國企業(yè)極缺少組織策略性人才,思想性人才幾近空缺。企業(yè)重視眼前利益和眼前機會,重視收入效率性技術(shù)開發(fā),輕視未來機會和權(quán)利發(fā)展體系性技術(shù)研究,這就不僅僅大大妨礙了人才發(fā)展的構(gòu)成合理化,而且大大局限了中國企業(yè)的提升式可持續(xù)發(fā)展,會長久地局陷于增長式可持續(xù)發(fā)展。這樣發(fā)展不符合“十七大”的精神。

  推進企業(yè)核心能力建設(shè)與人才發(fā)展的關(guān)系不斷提升,屬企業(yè)戰(zhàn)略問題,是企業(yè)戰(zhàn)略方向選擇的重要依據(jù),應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展上深刻認識。

  中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會戰(zhàn)略管理咨詢中心

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