餐廳訂單系統良好客戶服務的基準是能夠提供快速精準的用餐服務。傳統的餐廳訂單處理方式是服務人員先手寫記錄訂單,然后鍵入到POS系統(銷售終端系統) 或是直接傳送到廚房。這種方式事倍功半,效率很低。手持移動POS系統(Modat-200 系統)可以讓服務人員快速有效的將訂單發送到廚房,并且能提供了每日特色菜,菜品已售完信息,客戶偏好,會員獎金/禮品的查詢及申請等最新的信息。手持移動POS系統提供更好更優質的服務—— 讓每個餐廳經營者夢想成真。
通過 Wi-Fi 無線和已連接的藍牙設備如雙耳式耳機和熱敏打印機,MODAT-200 提供實時的在線數據,方便了員工更快,更好的服務于客戶。而內置的振動器則提醒工作人員有訂單準備好了,正等候處理.
快餐訂單系統由于客戶多半是在繁忙的時間排隊等候訂餐如午餐時間,手持Modat-200 訂單系統,服務人員可將訂單迅速傳送到廚房,加快食品準備,提高訂單準確率和快速的訂單交易,從而快速提供快餐給客戶。此外,等待中的工作人員可以使用手持Modat-200系統向客戶展示各種美味佳肴的圖片.
酒店訂單系統使用Modat-200 系統,酒店可為各貴賓提供詳細的個人服務,如酒店的工作人員可以追蹤到客戶的喜好和興趣,從而給他們提供量身制定的個人服務。由于許多酒店也經營餐廳,Modat-200系統將幫助工作人員根據每日特色菜和個人偏好解決客戶用餐的需要,因而使餐飲管理工作得以順利地開展,無論是泳池旁點單還是訂房或退房等客人的需要,也不分是個人需要還是商務需求,Modat-200系統總能保證提供實時優質的服務.
關于威強:
威強工業電腦 (IEI Technology Corp.) 在臺灣的工業電腦業界居于領先地位,也是全球主要的工業電腦廠商之一。威強工業電腦是威達電集團 (ICP Group)下屬公司,2008年Q1于上海成立威強上海分公司 (上海威強電工業電腦有限公司)專業服務中國當地的客戶。
威強成立以來一直秉持客戶導向的發展理念,在技術發展、產品設計、客制產品、業務營銷、客戶服務各方面,都獲得的極高的聲譽。威強成功推出了400多項產品,包括工業平板電腦、工控機、嵌入式電腦、工業母板、單板電腦、工業以太網交換機、網絡儲存裝置、網絡多媒體裝置、網絡安全裝置、服務器、一體化工作站、液晶計算機、快閃磁盤驅動器、PC/104產品、電源供應器以及背板等產品。威強的產品可以應用在許多計算機相關領域中,像是工控、自動化、醫療設備、POS (銷售點)系統、網絡應用、保全系統、國防科技、GPS全球定位系統、自動收費裝置、警用設備、運輸設備、無人機房、基地臺以及CTI (網絡通訊整合)系統等等。另外,威強除了經營品牌產品銷售外,同時提供OEM/ODM客制化服務以滿足所有客戶的需求。展望未來, 威強仍將持續專注在研發、制造技術的精進,以作為相關合作業者最佳合作伙伴為長遠目標。詳情請訪問: www.ieiworld.com.cn
關于威達電集團:
威達電集團(ICP Group)為臺灣上市公司,旗下擁有多家品牌子公司,遍布不用的應用行業領域。2005年,威達電集團正式宣布代工與品牌經營進行分割,設立中國大陸代工總部——芯發威達電子(上海)有限公司,它是一家獨特的電子制造業服務(UEMS)提供者,成功地協助中國本地和世界各地不同行業的顧客和伙伴開發產品,包含了制造業、通信、運輸、銀行業務、娛樂等。2000年創立興威電腦(昆山)有限公司,主要生產各種鈑金機箱外殼、工控專用設備、儀器零組件等相關產品。而旗下品牌公司包括威強(IEI),威力(ORing),威聯通(QNAP),百視美等,為客戶提供從工業電腦、工業以太網交換機、網絡存儲器、醫療顯示器等一系列產品。詳情請訪問: www.icpems.com