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資訊頻道InSight Live助力赫格隆實現全方位一體化服務戰略
作為工業4.0的領先踐行者和卓越供應商，將工業4.0解決方案應用于現場服務領域
博世力士樂是驅動領域的最佳合作伙伴，提供及時而專業的客戶服務和技術共享
博世力士樂工業4.0遠程服務解決方案：通過遠程互聯，佩戴虛擬現實眼鏡的工程師可以準確無誤地完成指令
2016年5月23日，北京——2016年5月23日，被譽為“國際散料技術裝備領域最具影響力盛會”的中國（北京）國際散裝物料輸送、裝卸技術裝備展覽會（CBME）在北京的中國國際展覽中心開幕。作為驅動領域的最佳合作伙伴和工業4.0的領先踐行者和卓越供應商，在這次展會上，博世力士樂首次在中國推出搭載虛擬現實技術(InSight Live)的工業4.0遠程服務解決方案，能夠極大提升現場服務的效率。
博世力士樂于2008年全資收購了瑞典的赫格隆公司，旗下所有產品都納入了博世力士樂產品范疇。赫格隆馬達是世界上最先進的、輸出扭矩最大的低速液壓馬達，在工業領域具有非常廣泛的應用。本次展會推出的工業4.0遠程服務解決方案，搭載了博世自主研發的InSight Live虛擬現實技術，能夠為全世界任何地方的客戶工廠的內部維護團隊提供即時的遠程支持。該遠程服務解決方案已成功應用在博世力士樂赫格隆系列產品上，只需一個簡單的網絡連接，通過虛擬現實眼鏡，技術人員可以觀察到客戶工程師所能看到的一切，在智能平臺的幫助下，技術人員還可以將自己的手、工具、文檔和圖表疊加到客戶工程師顯示的圖像上，通過這種方式，向客戶工程師展示哪里可以找到需要的信息，并引導他們完成診斷和執行相應的解決方案。工業4.0遠程服務解決方案助力赫格隆實現全方位一體化服務戰略，該戰略致力于為客戶提供貫穿產品整個使用周期的全方位服務，幫助客戶提高生產效率并降低生產成本。
作為工業4.0領先踐行者與卓越供應商，博世力士樂工業4.0遠程服務解決方案可以隨時隨地為客戶解決技術方面的疑難雜癥，極大提升現場服務的效率并降低客戶的維護成本。博世力士樂首席銷售總監任逸星女士表示：“當客戶的設備出現故障時，往往要等待服務工程師千里迢迢奔赴現場‘救火’，而博世力士樂的工業4.0 遠程服務解決方案將革命性地改變這一現狀。應用Insight Live，服務工程師不僅能秒速‘親視’現場診斷故障，‘手把手’幫客戶解決問題，而且能共享豐富案例資源庫，通過互聯后臺快速‘對癥下藥’，徹底改變大家對“服務難做”的一貫看法。博世力士樂正以‘可見·可行’的工業4.0解決方案推動中國實現《中國制造2025》。”
在本次展會上，博世力士樂還展出了一系列領先的驅動系統解決方案，其中包括赫格隆金牌液壓馬達及緊湊型液壓動力站，和礦山機械領域的節能高效系統方案。博世力士樂的赫格隆馬達可謂全球驅動領域的翹楚，不僅擁有全世界最大的馬達——CBM馬達，而且產品線分布廣，覆蓋0.5-377 升/轉排量的全系列低速大扭距馬達家族，可應用于眾多場景，如物料輸送、船舶海事、橡膠塑料、紙漿造紙、廢品回收、工程機械、化工、制糖等，并且質量可靠、性能卓越。此外，作為驅動領域的最佳合作伙伴，博世力士樂致力于為客戶提供全方位、定制化的客戶服務和技術支持，包括預防性和預測性維護以及專業培訓等等。
有關博世力士樂工業4.0的更多信息，請訪問：www.boschrexroth.com.cn/i4.0
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